Guide : Vérifier votre utilisation
Cette page : https://commentwatchdog.com/fr/help/account/check-your-usage
Thème : Compte, forfaits et crédits
Durée : environ 2 minutes
Qui peut le faire : Propriétaire ou Administrateur
Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)
Commencer dans l’app : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/account
Résultat à la fin : Vous savez quelle part du forfait est utilisée et où elle est passée.
Contexte : Le compteur sur l'onglet Compte est le chiffre qui compte. Les Statistiques l'expliquent : quelles pages, quels jours, et quelle part provient des nettoyages ponctuels plutôt que de la modération quotidienne.

Avant de commencer :
1. Le compteur se réinitialise au début de chaque période de facturation.
2. Les Statistiques séparent la modération en direct du nettoyage de publications.
3. Les alertes d'utilisation sont un interrupteur d'e-mail que vous pouvez activer.

Étapes :
Étape 1 sur 3 : Lire le compteur.
Où : Paramètres, Compte. Il indique l'utilisation par rapport au forfait et montre quand la période se renouvelle.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/account (Ouvrir Compte)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/account.fr.webp (Le compteur.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/account-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Un seul chiffre pour tout l'espace de travail, et la date de renouvellement.

Étape 2 sur 3 : Découvrez où c'est passé.
Où : Statistiques, avec la période définie sur cette période. Le total des commentaires est le volume ; le filtre Source sépare la modération en direct des passages de nettoyage.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/inbox/insights (Ouvrir Statistiques)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-30d.fr.webp (Où il est allé, dans les Statistiques.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-30d-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Quels jours et quelle source ont consommé le forfait.

Étape 3 sur 3 : Activez l'avertissement.
Où : Paramètres, Notifications, Alertes d'utilisation. Un e-mail vous est envoyé lorsque vous approchez de la limite.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/notifications (Ouvrir Notifications)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/notifications.fr.webp (Alertes d'utilisation.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/notifications-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Un avertissement avant que tout ne s'arrête.

Si quelque chose ne va pas :
Problème : Le compteur semble erroné
Solution : Il compte les commentaires traités au cours de cette période de facturation, pas les commentaires dans votre boîte de réception.
Problème : Une page utilise tout
Solution : Filtrez les Statistiques sur cette page. Une pub active est la cause habituelle.
Problème : Je veux ralentir la consommation
Solution : Mettez en pause une page que vous ne surveillez pas de près, ou limitez la portée de la modération aux publicités uniquement.

Questions fréquentes :
Question : Quand le compteur d'utilisation est-il réinitialisé ?
Réponse : Au début de chaque période de facturation. Le compteur dans Paramètres, Compte indique l'utilisation par rapport au forfait et affiche la date de renouvellement.
Question : Est-ce que CommentWatchDog m'avertira avant que je n'aie plus de crédits de commentaires ?
Réponse : Oui, quand Alertes d'utilisation est activé : Paramètres, Notifications, Alertes d'utilisation vous envoie un e-mail à l'approche de la limite. À 90 % vous recevez un avertissement ; à 100 % le traitement s'interrompt jusqu'à ce que vous passiez au forfait supérieur ou que la période redémarre.
Question : Puis-je voir quelle part de mon utilisation provient du nettoyage de publications ?
Réponse : Oui. Ouvrez Statistiques avec la période réglée sur l'actuelle : Tous les commentaires correspond au volume, et le filtre Source sépare la modération en direct des balayages de nettoyage, pour que vous puissiez voir quels jours et quelle source ont utilisé le forfait.
Question : Dois-je être le propriétaire pour vérifier l'utilisation ?
Réponse : Non. Un propriétaire ou un administrateur peut ouvrir Paramètres, Compte, où le compteur affiche un chiffre unique pour tout l'espace de travail ainsi que la date de renouvellement.

Guides associés :
- Qu'est-ce qu'un crédit et comment il est dépensé : https://commentwatchdog.com/fr/help/account/what-a-credit-is-and-how-it-is-spent
- Passer au forfait supérieur ou inférieur : https://commentwatchdog.com/fr/help/account/upgrade-or-downgrade
- Les quatre compteurs, et la répartition entre direct et nettoyage : https://commentwatchdog.com/fr/help/insights/the-four-counts-and-the-live-and-cleanup-split

Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/fr/help/account/check-your-usage.md
Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/fr/help/llms.txt