Guía: Carga una publicación, anuncio o reel mediante su enlace
Esta página: https://commentwatchdog.com/es/help/post-cleanup/load-a-post-ad-or-reel-by-its-link
Tema: Limpieza de publicaciones y tareas
Tiempo: unos 3 minutos
Quién puede hacerlo: Cualquier persona de tu equipo
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/tools
Resultado al terminar: Todos los comentarios de cualquier publicación están frente a ti, sin importar la antigüedad de la publicación.
Contexto: Las reglas de moderación funcionan con los comentarios a medida que llegan. La Limpieza de publicaciones es para todo lo que llegó antes: pega un enlace y se recuperarán todos los comentarios y respuestas de esa publicación para que puedas leer, filtrar y despejar años de trabajo acumulado. La Limpieza de publicaciones está incluida desde Starter.

Antes de empezar:
1. La publicación debe pertenecer a una página de Facebook o a una cuenta de Instagram que gestione tu inicio de sesión de Facebook.
2. Se obtienen todos los comentarios y cada respuesta, por lo que una publicación grande tarda un minuto.
3. Cargar una publicación no cuesta nada por sí solo; lo que cuenta es revisar los comentarios con tus reglas.

Pasos:
Paso 1 de 3: Abre Limpieza de publicaciones.
Dónde: Herramientas en la barra lateral izquierda, luego Limpieza de publicaciones. En un teléfono, la pestaña Herramientas en la barra inferior.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/tools (Abrir limpieza de publicaciones)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup.es.webp (Limpieza de publicaciones: pega un enlace o vuelve a abrir una publicación reciente.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Un cuadro para la URL de la publicación, las publicaciones encontradas en tus páginas y las publicaciones que abriste recientemente.

Paso 2 de 3: Pega el enlace y carga los comentarios.
Dónde: URL de la publicación o anuncio, luego Cargar comentarios. La página propietaria se detecta desde el enlace, así que no se elige. Las publicaciones grandes tardan un minuto porque se obtienen todos los comentarios y respuestas.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-loaded.es.webp (Una publicación cargada: sus comentarios y Revisar comentarios.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-phone-loaded.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Todos los comentarios de esa publicación, con un recuento, filtros y Revisar comentarios listo para ejecutar.

Paso 3 de 3: O elige una publicación de tus páginas.
Dónde: Debajo del cuadro, o elige entre las publicaciones encontradas en tus páginas. CommentWatchDog detecta las publicaciones donde llegan tus comentarios, por lo que las que importan suelen estar ya listadas.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/tools/posts (Abre la biblioteca de publicaciones)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/posts-library.es.webp (Publicaciones: cada publicación que recibió un comentario, lista para abrir.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/posts-library-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Una lista con el recuento de comentarios, cuántos se marcaron y cuándo se limpió por última vez.

Si algo no va bien:
Problema: No se pudo vincular esa URL con una publicación
Solución: El enlace no pertenece a una publicación de una página que gestione tu inicio de sesión de Facebook, o es un enlace acortado. Abre la publicación en Facebook o Instagram y copia el enlace desde allí.
Problema: La publicación se cargó sin comentarios
Solución: Meta no devolvió ninguno. Si puedes ver comentarios en la publicación, usa Actualizar para volver a obtenerlos.
Problema: Está tardando mucho tiempo
Solución: Se obtienen todos los comentarios y respuestas. Una publicación con miles de comentarios tarda un minuto o dos; el recuento se completa sobre la marcha.
Problema: La página aún no se ha añadido
Solución: Se ofrece añadirla con un clic, y la limpieza continúa después.

Preguntas frecuentes:
Pregunta: ¿Qué planes incluyen la limpieza de publicaciones?
Respuesta: Starter y todos los planes superiores. Starter actúa sobre un comentario a la vez; las acciones de ocultar y eliminar en bloque comienzan en Growth. Mini y Lite se ofrecen en países seleccionados.
Pregunta: ¿Cargar una publicación en Limpieza de publicaciones consume créditos?
Respuesta: No. Cargar una publicación no cuesta nada por sí solo, y navegar por sus comentarios también es gratis. Lo que cuenta es revisar los comentarios cargados contra tus reglas, a razón de un crédito por comentario revisado.
Pregunta: ¿Puedo limpiar comentarios de una publicación de hace años?
Respuesta: Sí. Limpieza de publicaciones obtiene cada comentario y respuesta de la publicación desde la plataforma, sin importar la antigüedad de la publicación, por lo que cubre todo lo que llegó antes de que tus reglas estuvieran vigilando.
Pregunta: ¿Funciona Limpieza de publicaciones para publicaciones y reels de Instagram?
Respuesta: Sí. El cuadro acepta un enlace de publicación o anuncio de Facebook y un enlace de publicación o reel de Instagram, siempre que la Página o cuenta sea una de las que gestiona tu inicio de sesión de Facebook.
Pregunta: ¿Puedo ejecutar una limpieza de publicación desde mi teléfono?
Respuesta: Sí. En un teléfono, Limpieza de publicaciones está bajo la pestaña Herramientas en la barra inferior; en una computadora está bajo Herramientas en la barra lateral izquierda. Allí se encuentran el mismo cuadro de URL, lista de comentarios y filtros.

Guías relacionadas:
- Obtener la URL de una publicación, anuncio o reel: https://commentwatchdog.com/es/help/post-cleanup/get-the-url-of-a-post-ad-or-reel
- Revisar comentarios según tus reglas: https://commentwatchdog.com/es/help/post-cleanup/check-comments-against-your-rules
- La biblioteca de publicaciones: https://commentwatchdog.com/es/help/post-cleanup/the-posts-library

Texto plano de esta guía: https://commentwatchdog.com/es/help/post-cleanup/load-a-post-ad-or-reel-by-its-link.md
Todas las guías para asistentes: https://commentwatchdog.com/es/help/llms.txt