Guía: Cuando la IA no esté disponible
Esta página: https://commentwatchdog.com/es/help/moderation-rules/when-the-ai-is-unavailable
Tema: Reglas de moderación
Tiempo: unos 2 minutos
Quién puede hacerlo: Cualquier persona de tu equipo
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox
Resultado al terminar: Sabes qué sigue ejecutándose, qué espera y que nada se pierde.
Contexto: Cuatro reglas leen el significado con IA: Groserías, Negatividad, Temas personalizados y Suplantadores. Cuando ese servicio no está disponible brevemente, esas cuatro esperan y todo lo demás continúa.

Antes de empezar:
1. Las reglas que coinciden con texto siguen funcionando todo el tiempo.
2. Los comentarios en vivo se reintentan automáticamente; nada se omite en silencio.
3. La Zona de pruebas lo indica claramente cuando no puede responder.

Pasos:
Paso 1 de 3: Reconócelo.
Dónde: La Zona de pruebas responde con una línea que dice que las revisiones de IA no están disponibles en este momento y que se reintentan automáticamente en los comentarios en vivo. Una limpieza de publicaciones muestra un aviso que indica que solo se ejecutaron los filtros mecánicos.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox (Abrir la app)
Deberías ver: Una declaración clara en lugar de un veredicto erróneo.

Paso 2 de 3: Deja que los comentarios en vivo reintenten.
Dónde: Nada que hacer. Un comentario que no pudo ser juzgado se reintenta; cuando la revisión tiene éxito, el comentario se gestiona y se etiqueta como de costumbre.
Deberías ver: El comentario se gestiona un poco más tarde, con la etiqueta correcta.

Paso 3 de 3: Repite una limpieza que se ejecutó sin IA.
Dónde: En la publicación dentro de Limpieza de publicaciones, usa Repetir una revisión una vez que el aviso haya desaparecido. El historial de revisiones conserva ambas ejecuciones.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/tools (Abrir limpieza de publicaciones)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-loaded.es.webp (Revisar comentarios, en una publicación con actividad.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-phone-loaded.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Una revisión nueva con las reglas de IA incluidas, guardada junto a la anterior.

Si algo no va bien:
Problema: Cuánto dura
Solución: Normalmente minutos. No hay nada que activar o desactivar por su parte.
Problema: He perdido comentarios
Solución: No. Los comentarios llegan y se almacenan pase lo que pase; solo el juicio espera.
Problema: Mi limpieza marcó menos de lo habitual
Solución: Es posible que se haya ejecutado mientras las revisiones de IA no estaban disponibles. El aviso aparece en el resultado; repite la revisión.

Preguntas frecuentes:
Pregunta: ¿Qué reglas siguen funcionando cuando la IA no está disponible?
Respuesta: Las reglas que coinciden con texto siguen funcionando todo el tiempo: URL, Correos electrónicos y números de teléfono, Menciones, Hashtags, Imágenes, Emojis y Palabras clave. Solo las cuatro que interpretan el significado esperan: Groserías, Negatividad, Temas personalizados y Suplantadores.
Pregunta: ¿Qué sucede con un comentario que llega mientras las revisiones de IA no están disponibles?
Respuesta: Llega y se almacena, se le aplican las reglas de texto y el juicio de la IA se reintenta automáticamente. Cuando la revisión tiene éxito, el comentario se gestiona y se etiqueta como de costumbre, un poco más tarde; nada se omite en silencio.
Pregunta: ¿Volver a ejecutar una revisión de limpieza después de una interrupción costará créditos de nuevo?
Respuesta: Sí. Repetir una revisión juzga cada comentario cargado de nuevo con las reglas actuales, por lo que cuenta créditos otra vez. Consultar la última revisión en el historial de revisiones no tiene costo.

Guías relacionadas:
- Prueba un comentario en la Zona de pruebas: https://commentwatchdog.com/es/help/moderation-rules/test-a-comment-in-the-playground
- Revisar comentarios según tus reglas: https://commentwatchdog.com/es/help/post-cleanup/check-comments-against-your-rules
- Las doce reglas, una por una: https://commentwatchdog.com/es/help/moderation-rules/the-twelve-rules-one-by-one

Texto plano de esta guía: https://commentwatchdog.com/es/help/moderation-rules/when-the-ai-is-unavailable.md
Todas las guías para asistentes: https://commentwatchdog.com/es/help/llms.txt
