Guía: Activadores: contiene palabras clave, es exactamente una palabra, es solo un emoji, es solo una mención
Esta página: https://commentwatchdog.com/es/help/keyword-automations/triggers-contains-exactly-emoji-only-mention-only
Tema: Automatizaciones por palabra clave
Tiempo: unos 3 minutos
Quién puede hacerlo: Propietario, Administrador o Gestor
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox
Resultado al terminar: La automatización se activa precisamente con los comentarios que querías.
Contexto: Cuatro activadores cubren los casos útiles. Dos de ellos analizan tus palabras y dos analizan la forma del comentario. Elegir el correcto importa más que elegir las palabras adecuadas.

Antes de empezar:
1. Los activadores coinciden con el texto, nunca con el significado.
2. La coincidencia no distingue entre mayúsculas y minúsculas.
3. Los activadores de emoji y mención no necesitan ninguna palabra.

Pasos:
Paso 1 de 4: Usa contiene palabras clave para el caso habitual.
Dónde: El comentario coincide cuando contiene cualquiera de tus palabras en cualquier parte. Es ideal para precio, reembolso, entrega y las palabras que la gente escribe realmente.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox (Abrir la app)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor.es.webp (contiene palabras clave.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Cualquier cosa que contenga una de las palabras activa la automatización.

Paso 2 de 4: Usa es exactamente una palabra cuando el comentario completo sea esa palabra.
Dónde: Solo coincide cuando el comentario es esa palabra y nada más. Es ideal para comentarios de una sola palabra como precio o enlace, donde un comentario más largo merece la atención de una persona.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor.es.webp (es exactamente una palabra.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Los comentarios de una sola palabra se gestionan y los más largos se dejan para ti.

Paso 3 de 4: Usa es solo un emoji para limpiar el ruido.
Dónde: Coincide con comentarios que solo contienen emojis. Combinado con Archivo, mantiene tu bandeja de entrada para comentarios que tengan palabras.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor.es.webp (es solo un emoji.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Los comentarios que son solo emojis se archivan o se responden sin tocar nada más.

Paso 4 de 4: Usa es solo una mención para las cadenas de etiquetas.
Dónde: Coincide con comentarios que solo etiquetan a personas. Suelen ser amigos que se muestran tu publicación y rara vez necesitan respuesta.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor.es.webp (es solo una mención.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Las cadenas de etiquetas dejan de llenar la lista de cosas que requieren tu atención.

Si algo no va bien:
Problema: contiene busca coincidencias dentro de otras palabras
Solución: Usa palabras más largas o el activador es exactamente una palabra. Las palabras se comparan como texto.
Problema: Un comentario con emoji no coincidió
Solución: También contenía una palabra, incluso una sola letra. Solo coinciden los comentarios compuestos exclusivamente por emojis.
Problema: Dos automatizaciones coincidieron con el mismo comentario
Solución: La primera automatización que coincida actuará. Haz que las palabras sean distintas o usa una sola automatización con más palabras.

Preguntas frecuentes:
Pregunta: ¿Importan las mayúsculas cuando coincide un activador de palabra clave?
Respuesta: No. La coincidencia no distingue entre mayúsculas y minúsculas, por lo que una palabra clave coincide sin importar cómo haya escrito las letras el autor. Los activadores coinciden con el texto, nunca con el significado.
Pregunta: ¿Los activadores es solo un emoji y es solo una mención necesitan alguna palabra clave?
Respuesta: No. Los activadores es solo un emoji y es solo una mención analizan la forma del comentario en lugar de las palabras: uno coincide con comentarios hechos totalmente de emojis y el otro con comentarios que solo etiquetan a personas.
Pregunta: ¿Necesita un comentario todas las palabras clave para que coincida con contiene palabras clave?
Respuesta: No. Con contiene palabras clave, el comentario coincide cuando contiene cualquiera de las palabras en cualquier parte. Añade cada palabra con Enter y aparecerá como una etiqueta.
Pregunta: ¿Qué activador se debe usar para un comentario de una sola palabra como precio?
Respuesta: es exactamente una palabra. Coincide solo cuando todo el comentario es esa palabra y nada más, así los comentarios de una palabra como precio o enlace se gestionan y los comentarios más largos quedan para una persona.

Guías relacionadas:
- Crear una automatización: https://commentwatchdog.com/es/help/keyword-automations/create-an-automation
- Automatizaciones y reglas: cuál se ejecuta primero: https://commentwatchdog.com/es/help/keyword-automations/automations-and-rules-which-runs-first
- Archivo después de responder: https://commentwatchdog.com/es/help/keyword-automations/archive-after-replying

Texto plano de esta guía: https://commentwatchdog.com/es/help/keyword-automations/triggers-contains-exactly-emoji-only-mention-only.md
Todas las guías para asistentes: https://commentwatchdog.com/es/help/llms.txt