Guía: Un link que inicia una conversación
Esta página: https://commentwatchdog.com/es/help/keyword-automations/a-link-that-starts-a-conversation
Tema: Automatización
Tiempo: unos 3 minutos
Quién puede hacerlo: Propietario, Administrador o Gestor
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox
Resultado al terminar: Un enlace ig.me o m.me para tu biografía, anuncios o correos electrónicos: su primer mensaje trae el tuyo, con la fuente nombrada en la persona.
Contexto: El enlace en sí no envía nada; Meta no permite un mensaje antes de que la persona escriba. En Instagram su primer mensaje trae tu primer mensaje; en Messenger un toque en Comenzar hace lo mismo. El nombre en el enlace es la etiqueta en la persona bajo Personas, así sabes quién vino de la biografía, el empaque o la campaña.

Antes de empezar:
1. Crecimiento y superior.
2. El nombre del enlace debe ser único en la página; cámbialo y los códigos QR impresos seguirán apuntando al antiguo.
3. Un enlace de campaña puede caducar en una fecha: aún abre un chat, el primer mensaje cambia.

Pasos:
Paso 1 de 2: Nombra el enlace y cópialo.
Dónde: Paso 1, Tu enlace: el nombre (letras, números y guiones), el enlace en vivo, Copiar y el código QR
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor-link.es.webp (El enlace, Copia y Código QR.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor-link-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Copiar confirma en el botón; el modal de QR ofrece Descargar PNG.

Paso 2 de 2: Escribe el primer mensaje y guarda.
Dónde: Paso 2, El primer mensaje: el texto y los botones que pueden tocar, y luego Añadir otro mensaje para hasta cinco más (un texto, una imagen o video, un PDF, una tarjeta con botones), cada uno enviado como mensaje aparte justo después.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor-link-message.es.webp (El primer mensaje con chips.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-editor-link-phone-message.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: El teléfono muestra el enlace abriendo el chat y tu primer mensaje.

Si algo no va bien:
Problema: No pasa nada cuando abro el enlace
Solución: El enlace abre el chat; el primer mensaje se envía cuando la persona escribe (Instagram) o toca Comenzar (Messenger). Nada se envía antes de eso.
Problema: Cambié el nombre y mis códigos QR dejaron de funcionar
Solución: Un código impreso mantiene el antiguo nombre. Mantén el antiguo enlace como su propia automatización, o reimprime.

Preguntas frecuentes:
Pregunta: ¿Dónde veo quién vino del enlace?
Respuesta: Personas, filtrado por esta automatización o por la etiqueta: la etiqueta está en cada persona, es un filtro arriba en Personas y una columna en la exportación.
Pregunta: ¿Cómo funcionan las etiquetas?
Respuesta: Una etiqueta es un registro de tu cuenta. Donde sea que se escriba una etiqueta, el cuadro busca entre las que tienes y ofrece Crear para una nueva; Enter la crea. Una forma de escribirla parecida a una etiqueta existente (una errata, una mayúscula, un espacio en vez de un guion) recibe primero la existente, así «From Guide» y «from-guide» nunca se convierten en dos etiquetas.
Pregunta: ¿Puede una página tener varios enlaces?
Respuesta: Sí, una automatización por enlace, cada una con su propio nombre y primer mensaje.

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