Guía: Guarda un campo
Esta página: https://commentwatchdog.com/es/help/flow-steps/set-a-field
Tema: Pasos de flujo
Tiempo: unos 3 minutos
Quién puede hacerlo: Propietario, Administrador o Gestor
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox
Resultado al terminar: Un valor guardado en la persona, vaciado o sumado a un número.
Contexto: Guardar campo guarda un valor en la persona, vacía uno o le suma a un número, como una puntuación de lead. Los valores pueden usar variables de pasos anteriores, así que una respuesta o un resultado HTTP se pueden escribir en un campo. Los campos se ven en la persona, en Personas, y las condiciones y los flujos posteriores pueden leerlos.

Antes de empezar:
1. Hasta 10 cambios en un paso, aplicados en orden; cada campo una sola vez por paso.
2. El Nombre, el Email y el Teléfono del propio contacto se pueden guardar o vaciar, nunca sumar.
3. Funciona en cualquier parte de un flujo, en las dos plataformas.

Pasos:
Paso 1 de 3: Añade Guardar campo a tu flujo.
Dónde: Abre el flujo (Automatización y luego la fila del flujo). En el panel Pasos de la izquierda, en Hacer (baja por el panel), arrastra Guardar campo al lienzo, o selecciona el paso que debe ir antes y haz clic en Guardar campo. En un teléfono: Añadir paso, arriba a la izquierda del lienzo, y luego Guardar campo en Hacer.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox (Abrir la app)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-more.es.webp (El panel Pasos: Guardar campo, en Hacer.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-more-phone.es.webp (En un teléfono, Añadir paso muestra los mismos pasos: Guardar campo, en Hacer.)
Deberías ver: La tarjeta Guardar campo está en el lienzo y su panel de ajustes está abierto (una hoja en un teléfono).

Paso 2 de 3: Añade un cambio y elige el campo.
Dónde: En el panel, Cambios: Añadir un cambio y, después, Elige un campo… (En el contacto, o Tus campos). Nuevo campo… crea uno aquí mismo: ponle nombre, y el campo se crea cuando guardas el flujo.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-setfield.es.webp (Cambios: el campo de cada cambio.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-setfield-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: El cambio muestra su campo.

Paso 3 de 3: Di qué hacer con él.
Dónde: Para cada cambio: Guardar un valor (un valor o una variable), Sumarle (un número; uno negativo resta, y parte de 0 si está vacío) o Vaciarlo.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-setfield.es.webp (Guardar un valor, Sumarle, Vaciarlo.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-setfield-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: La tarjeta muestra cada cambio, por ejemplo menu_visits +1.

Si algo no va bien:
Problema: En una ejecución se omitió un valor
Solución: Un valor que no encaja con el tipo del campo (texto en un campo numérico) se omite y se indica en la ejecución.
Problema: «Sumarle» necesita un número
Solución: Escribe un número como 10 o -5, o una variable que contenga uno.
Problema: Cambia cada campo una sola vez por paso
Solución: Dos cambios al mismo campo en un paso se rechazan; usa dos pasos.

Preguntas frecuentes:
Pregunta: ¿Cuántos cambios puede hacer un paso?
Respuesta: Hasta 10, aplicados en orden, cada campo una sola vez.
Pregunta: ¿Puedo llevar una puntuación por persona?
Respuesta: Sí. Sumarle suma un número al campo (parte de 0 si está vacío); un número negativo resta.

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