Guía: Avísate a ti o al equipo
Esta página: https://commentwatchdog.com/es/help/flow-steps/notify-yourself-or-the-team
Tema: Pasos de flujo
Tiempo: unos 2 minutos
Quién puede hacerlo: Propietario, Administrador o Gestor
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox
Resultado al terminar: Un push o un email para ti o para el equipo cuando alguien llega a este paso.
Contexto: Avisar al equipo envía un push, un email o los dos cada vez que alguien llega al paso, y al abrirlo se ven las ejecuciones del flujo, donde el chat de esa persona está a un toque. El flujo sigue sin esperar: una solicitud de reserva, un pedido grande o un lead con email llegan a tu teléfono en el momento.

Antes de empezar:
1. Se envía cada vez que alguien llega al paso.
2. El flujo sigue; no espera a nadie.
3. Funciona en cualquier parte de un flujo, en las dos plataformas.

Pasos:
Paso 1 de 3: Añade Avisar al equipo a tu flujo.
Dónde: Abre el flujo (Automatización y luego la fila del flujo). En el panel Pasos de la izquierda, en Hacer (baja por el panel), arrastra Avisar al equipo al lienzo, o selecciona el paso que debe ir antes y haz clic en Avisar al equipo. En un teléfono: Añadir paso, arriba a la izquierda del lienzo, y luego Avisar al equipo en Hacer.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox (Abrir la app)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-more.es.webp (El panel Pasos: Avisar al equipo, en Hacer.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-more-phone.es.webp (En un teléfono, Añadir paso muestra los mismos pasos: Avisar al equipo, en Hacer.)
Deberías ver: La tarjeta Avisar al equipo está en el lienzo y su panel de ajustes está abierto (una hoja en un teléfono).

Paso 2 de 3: Elige quién lo recibe.
Dónde: En el panel, Quién lo recibe: Tu equipo, o Solo yo.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-notify.es.webp (Quién lo recibe.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-notify-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: La tarjeta dice quién y cómo.

Paso 3 de 3: Elige cómo.
Dónde: En el panel, Cómo: Push, Email, o Push y email.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-notify.es.webp (Cómo: push, email o los dos.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-notify-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: La tarjeta dice, por ejemplo, Tu equipo · Push.

Si algo no va bien:
Problema: El push no llegó
Solución: Los push llegan a los dispositivos con las notificaciones activadas. Consulta la guía sobre notificaciones push.
Problema: Demasiadas notificaciones
Solución: Pon el paso después de una Condición, para que solo lleguen a él las personas que importan.

Preguntas frecuentes:
Pregunta: ¿El flujo espera a que alguien responda a la notificación?
Respuesta: No. La notificación sale y el flujo sigue al momento.
Pregunta: ¿Qué contiene la notificación?
Respuesta: El flujo y la persona que llegó al paso; al abrirla se ven las ejecuciones del flujo, donde su chat está a un toque.

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- Cómo funciona una condición: https://commentwatchdog.com/es/help/flow-conditions/how-a-condition-works
- Activar notificaciones push: https://commentwatchdog.com/es/help/notifications/turn-on-push-notifications

Texto plano de esta guía: https://commentwatchdog.com/es/help/flow-steps/notify-yourself-or-the-team.md
Todas las guías para asistentes: https://commentwatchdog.com/es/help/llms.txt