Guía: Oculta el comentario desde un flujo
Esta página: https://commentwatchdog.com/es/help/flow-steps/hide-the-comment-from-a-flow
Tema: Pasos de flujo
Tiempo: unos 2 minutos
Quién puede hacerlo: Propietario, Administrador o Gestor
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox
Resultado al terminar: El comentario que inició el flujo queda oculto para todos los demás.
Contexto: Ocultar el comentario oculta el comentario que inició el flujo. Con una Condición antes, solo se ocultan algunos comentarios: una queja se oculta y se lleva a DM, una pregunta se responde en público. Un comentario oculto sigue visible para quien lo escribió.

Antes de empezar:
1. Solo en un flujo que empieza con un comentario, antes de la respuesta privada.
2. Instagram: oculto para todos menos para quien lo escribió. Facebook: menos para la persona y sus amigos.
3. El constructor de flujos oculta; eliminar le toca a la moderación.

Pasos:
Paso 1 de 3: Añade Ocultar el comentario a tu flujo.
Dónde: Abre el flujo (Automatización y luego la fila del flujo). En el panel Pasos de la izquierda, en En el comentario (baja por el panel), arrastra Ocultar el comentario al lienzo, o selecciona el paso que debe ir antes y haz clic en Ocultar el comentario. En un teléfono: Añadir paso, arriba a la izquierda del lienzo, y luego Ocultar el comentario en En el comentario.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox (Abrir la app)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-more.es.webp (El panel Pasos: Ocultar el comentario, en En el comentario.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-more-phone.es.webp (En un teléfono, Añadir paso muestra los mismos pasos: Ocultar el comentario, en En el comentario.)
Deberías ver: La tarjeta Ocultar el comentario está en el lienzo y su panel de ajustes está abierto (una hoja en un teléfono).

Paso 2 de 3: Oculta solo algunos comentarios, con una condición.
Dónde: Pon una Condición antes (Pasos, Decidir) y conecta su camino Sí a Ocultar el comentario: en Siguientes pasos, Sí nombra Ocultar el comentario. Añadir una regla muestra las comprobaciones del comentario en El comentario o mensaje: Marcado por la moderación, Lo que escribió, Idioma, Comentó en un anuncio.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-said.es.webp (Una condición antes de ocultar: su regla Marcado (un enlace, datos de contacto), y Sí lleva a Ocultar el comentario.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-said-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono: la regla Marcado, y Sí lleva a Ocultar el comentario.)
Deberías ver: Solo los comentarios que coinciden se ocultan.

Paso 3 de 3: Revisa quién lo sigue viendo, y en Instagram deja la respuesta pública antes.
Dónde: En el panel, Quién lo sigue viendo: en Facebook, todos menos la persona y sus amigos; en Instagram, todos menos la persona. Instagram no permite responder a un comentario oculto, así que en Instagram una Respuesta pública va antes de Ocultar el comentario; el lienzo la rechaza después.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-hide.es.webp (Ocultar el comentario en un flujo de Facebook: Quién lo sigue viendo.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-hide-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: La tarjeta dice quién sigue viendo el comentario en esta plataforma.

Si algo no va bien:
Problema: Instagram no permite responder a un comentario oculto
Solución: Mueve la respuesta pública antes del paso de ocultar.
Problema: Mi propio comentario no se ocultó
Solución: Instagram siempre muestra los comentarios del propio dueño de la cuenta.

Preguntas frecuentes:
Pregunta: ¿Un flujo puede eliminar un comentario?
Respuesta: No. El constructor de flujos oculta; eliminar comentarios es cosa de las reglas de moderación y de la limpieza de publicaciones.
Pregunta: ¿La persona sabe que su comentario se ocultó?
Respuesta: Lo sigue viendo. En Instagram nadie más lo ve; en Facebook también lo siguen viendo sus amigos.

Guías relacionadas:
- Comprueba lo que escribió: https://commentwatchdog.com/es/help/flow-conditions/check-what-they-wrote
- Responde debajo del comentario: https://commentwatchdog.com/es/help/flow-steps/reply-under-the-comment
- Qué significa oculto en Instagram: https://commentwatchdog.com/es/help/platforms/what-hidden-means-on-instagram

Texto plano de esta guía: https://commentwatchdog.com/es/help/flow-steps/hide-the-comment-from-a-flow.md
Todas las guías para asistentes: https://commentwatchdog.com/es/help/llms.txt