Guía: Por qué una condición tomó su camino
Esta página: https://commentwatchdog.com/es/help/flow-conditions/why-a-condition-took-its-way
Tema: Condiciones
Tiempo: unos 2 minutos
Quién puede hacerlo: Propietario, Administrador o Gestor
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox
Resultado al terminar: Puedes ver qué comprobación decidió en el caso de una persona.
Contexto: Cada ejecución conserva lo que cada paso leyó y decidió. En una condición, eso es cada regla con lo que leyó y su resultado, y el camino por el que fue la persona. Cuando alguien fue por el camino No y esperabas Sí, la ejecución dice por qué.

Antes de empezar:
1. Las ejecuciones aparecen cuando el flujo está guardado y alguien lo recorre.
2. Las ejecuciones más recientes conservan todos los detalles; las antiguas conservan su recorrido.
3. Al abrir una ejecución, su recorrido se dibuja sobre el lienzo.

Pasos:
Paso 1 de 3: Abre Ejecuciones en el flujo.
Dónde: La barra superior del flujo: Ejecuciones. El panel muestra primero las ejecuciones en curso y luego las terminadas. Los filtros encima de la lista: Todas, En curso, Con tu equipo, Terminadas, y Con error u Omitidas cuando hay alguna.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox (Abrir la app)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-history.es.webp (Ejecuciones en la barra; el panel de ejecuciones se abre a la izquierda.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-history-phone.es.webp (En un teléfono, Ejecuciones es el botón del reloj de la barra, iluminado mientras la lista está abierta; los filtros de la lista están debajo de su título.)
Deberías ver: Una fila por ejecución, con quién y cuándo.

Paso 2 de 3: Abre una ejecución.
Dónde: Haz clic en la ejecución en la lista. Sus pasos se abren debajo, numerados en orden, y su recorrido se ilumina en el lienzo; un paso al que no llegó dice Esta ejecución no llegó a este paso.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-run.es.webp (Una ejecución abierta: sus pasos en orden y su recorrido en el lienzo.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-history-phone.es.webp (En un teléfono: toca una ejecución y sus pasos se abren debajo, numerados en orden.)
Deberías ver: Los pasos de esta ejecución, numerados en orden.

Paso 3 de 3: Lee las reglas de la condición.
Dónde: Haz clic en la condición en los pasos de la ejecución. Sus ajustes se abren con En esta ejecución arriba: Tenían que cumplirse todas las reglas, o Bastaba con que se cumpliera una regla, y después cada regla con su resultado: Se cumplió, No se cumplió, No se revisó (la respuesta ya estaba decidida) o Desconocido (Instagram no lo compartió, así que no se cumplió). Siguió por nombra el camino, Sí o No.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-run.es.webp (En esta ejecución: cada regla y su resultado; Siguió por No.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-run-rules-phone.es.webp (En un teléfono: toca la condición en los pasos de la ejecución; su hoja se abre en En esta ejecución.)
Deberías ver: Cada regla con su resultado, y Siguió por con el camino que tomó esta persona.

Si algo no va bien:
Problema: Todavía no hay ejecuciones
Solución: Las ejecuciones aparecen cuando el flujo está guardado y alguien lo recorre. Pruébalo primero con tu propia cuenta.
Problema: Se recortó el detalle de los pasos de esta ejecución
Solución: Las ejecuciones antiguas solo conservan su recorrido; las más recientes conservan todos los detalles.

Preguntas frecuentes:
Pregunta: ¿Por qué una regla dice No se revisó?
Respuesta: Con Necesita todas las reglas, la condición se detiene en la primera regla que falla; con Necesita una regla cualquiera, en la primera que se cumple. Las reglas que van después no se revisan.
Pregunta: ¿Qué significa Desconocido?
Respuesta: Instagram no compartió la respuesta, así que la regla no se cumplió, ni en un sentido ni en el otro.

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- Cómo funciona una condición: https://commentwatchdog.com/es/help/flow-conditions/how-a-condition-works
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