Guía: Qué es un crédito y cómo se gasta
Esta página: https://commentwatchdog.com/es/help/account/what-a-credit-is-and-how-it-is-spent
Tema: Cuenta, planes y créditos
Tiempo: unos 3 minutos
Quién puede hacerlo: Propietario o Administrador
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/account
Resultado al terminar: Es posible predecir el uso, porque se sabe exactamente qué cuenta.
Contexto: Un comentario procesado es un crédito. La moderación en vivo consume uno por cada comentario que llega a una página vigilada. La limpieza de publicaciones consume uno por cada comentario que revisa. Nada más tiene costo.

Antes de empezar:
1. Un comentario cuenta una vez, sin importar cuántas reglas lo analicen.
2. Las respuestas, las acciones de ocultar que se hagan a mano y los mensajes nunca cuentan.
3. La moderación en vivo y la limpieza consumen del mismo cupo mensual.

Pasos:
Paso 1 de 3: Leer el contador.
Dónde: Configuración, Cuenta. Comentarios muestra lo que se ha usado del cupo del plan para este periodo.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/account (Abrir Cuenta)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/account.es.webp (El contador.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Consumido del cupo, para todas las páginas en conjunto.

Paso 2 de 3: Saber qué consume un crédito.
Dónde: Un comentario que llega a una página vigilada y es revisado por las reglas. Un comentario mostrado o gestionado por una revisión de limpieza de publicaciones. Eso es todo.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-30d.es.webp (Cada comentario contado, en Estadísticas.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-30d-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Un número que varía con el volumen de comentarios, no con la actividad.

Paso 3 de 3: Saber qué no lo consume.
Dónde: Respuestas enviadas por un usuario o un agente, ocultar y eliminar a mano, acciones en bloque, mensajes, traducciones y exportaciones.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup.es.webp (Cargar una publicación es gratis.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Trabajar en la bandeja de entrada todo el día no tiene costo adicional.

Si algo no va bien:
Problema: Mi uso aumentó de repente
Solución: O bien una campaña trajo comentarios, o una limpieza revisó una publicación grande. Estadísticas muestra cuál fue, con el desglose entre moderación en vivo y limpieza.
Problema: Estoy al 90 por ciento
Solución: Se envía un aviso por correo electrónico. Al llegar al 100 por ciento, el procesamiento se detiene hasta que se mejore el plan o comience el siguiente periodo.
Problema: ¿Un comentario oculto sigue contando?
Solución: Sí, fue procesado. Lo que es gratis es lo que se hace después.

Preguntas frecuentes:
Pregunta: ¿Las respuestas de un agente IA o de una automatización consumen créditos?
Respuesta: No. Las respuestas que envíes tú o un agente nunca cuentan, como tampoco el ocultar o eliminar a mano, las acciones en bloque, los mensajes, las traducciones o las exportaciones. Solo el procesamiento de un comentario consume un crédito.
Pregunta: Si varias reglas analizan el mismo comentario, ¿se cobra más de una vez?
Respuesta: No. Un comentario cuenta una vez, sin importar cuántas reglas lo analicen. Un comentario procesado es un crédito.
Pregunta: ¿La limpieza de publicaciones usa los mismos créditos que la moderación en vivo?
Respuesta: Sí. La moderación en vivo y la limpieza de publicaciones consumen del mismo límite mensual. La limpieza consume un crédito por cada comentario que revisa, y cargar una publicación es gratis.

Guías relacionadas:
- Revisar el uso: https://commentwatchdog.com/es/help/account/check-your-usage
- Cuánto cuesta una limpieza y el muro de pago de créditos: https://commentwatchdog.com/es/help/post-cleanup/what-a-cleanup-costs-and-the-credit-paywall
- Planes y qué cambia entre ellos: https://commentwatchdog.com/es/help/account/plans-and-what-changes-between-them

Texto plano de esta guía: https://commentwatchdog.com/es/help/account/what-a-credit-is-and-how-it-is-spent.md
Todas las guías para asistentes: https://commentwatchdog.com/es/help/llms.txt