Guía: Eliminar tu cuenta
Esta página: https://commentwatchdog.com/es/help/account/delete-your-account
Tema: Cuenta, planes y créditos
Tiempo: unos 2 minutos
Quién puede hacerlo: Propietario
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/account
Resultado al terminar: Todo se elimina y lo sabrás antes de confirmar.
Contexto: Eliminar la cuenta termina con todo: la suscripción se cancela, las páginas se desconectan y los datos se eliminan. No se puede deshacer, por lo que te pide escribir una confirmación.

Antes de empezar:
1. Solo el propietario puede eliminar la cuenta.
2. La suscripción se cancela como parte del proceso; no se realizarán más cargos.
3. No se puede deshacer y el soporte no puede restaurarla.

Pasos:
Paso 1 de 3: Abre la pestaña Cuenta.
Dónde: Configuración, luego Cuenta. Eliminar cuenta está en la parte inferior, lejos de todo lo demás.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/account (Abrir Cuenta)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/account.es.webp (Eliminar cuenta, en la parte inferior de la pestaña Cuenta.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-bottom-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Un cuadro de diálogo que enumera lo que se eliminará y un campo para confirmar.

Paso 2 de 3: Lee la lista.
Dónde: Nombra las páginas conectadas que se desconectarán y establece que la suscripción se cancela y los datos se eliminan.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-delete.es.webp (Qué se elimina, listado antes de confirmar.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-delete-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Sin sorpresas: se nombra todo lo que desaparece.

Paso 3 de 3: Confirmar.
Dónde: Eliminar para siempre. Se cierra tu sesión y un correo electrónico de despedida lo confirma.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-delete.es.webp (Eliminar para siempre.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-delete-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: La cuenta ha desaparecido, sin nada más que gestionar.

Si algo no va bien:
Problema: Solo quiero dejar de pagar
Solución: Cancela el plan en su lugar; el espacio de trabajo y todo lo que contiene se mantienen.
Problema: ¿Puedo recuperarla?
Solución: No. La eliminación es definitiva.
Problema: ¿Qué pasa con mis datos en Meta?
Solución: Al desconectar se quita el acceso a la app. Los comentarios y publicaciones en Facebook e Instagram pertenecen a esas plataformas y no se ven afectados.

Preguntas frecuentes:
Pregunta: ¿Alguien que no sea el propietario puede eliminar la cuenta?
Respuesta: No. Solo el propietario puede eliminar la cuenta. Eliminar cuenta está al final de Configuración, Cuenta, y pide escribir una confirmación porque no se puede deshacer.
Pregunta: ¿Necesito cancelar mi suscripción antes de eliminar la cuenta?
Respuesta: No. La suscripción se cancela como parte de la eliminación y no se realizan más cargos. El cuadro de diálogo también indica las páginas conectadas que se desconectarán.
Pregunta: ¿Qué sucede justo después de confirmar Eliminar para siempre?
Respuesta: Se cierra la sesión y un correo electrónico de despedida lo confirma. La suscripción se cancela, las páginas se desconectan y los datos se eliminan; el soporte no puede restaurarlos.

Guías relacionadas:
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- Eliminar datos: https://commentwatchdog.com/es/help/security/delete-your-data
- Desconectar Facebook: https://commentwatchdog.com/es/help/pages/disconnect-facebook

Texto plano de esta guía: https://commentwatchdog.com/es/help/account/delete-your-account.md
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