Anleitung: Fehlende Seiten beim Hinzufügen
Diese Seite: https://commentwatchdog.com/de/help/troubleshooting/missing-pages-when-adding
Thema: Fehlerbehebung
Dauer: etwa 2 Minuten
Wer das tun kann: Inhaber oder Administrator
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)
In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/pages
Ergebnis am Ende: Die Seite, die du verwaltest, erscheint in der Liste.
Hintergrund: Eine Seite fehlt, weil sie im Facebook-Dialog nicht ausgewählt wurde, weil deine Facebook-Rolle für sie eingeschränkt ist oder weil es ein Instagram-Konto ohne verknüpfte Seite ist.

Bevor du startest:
1. Die Liste zeigt, was Meta für die verbundene Anmeldung anbietet.
2. Vollzugriff auf die Seite ist zuverlässiger als eine Rolle mit Aufgabenzugriff.
3. Instagram erscheint über die verknüpfte Facebook-Seite.

Schritte:
Schritt 1 von 3: Neu verbinden und alles auswählen.
Wo: Drücke im Tab „Seiten“ auf „Facebook neu verbinden“ und hake im Dialog jede Seite an.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/pages („Einstellungen“, „Seiten“ öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.de.webp (Facebook neu verbinden.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die Seite erscheint unter „Verfügbare Seiten“.

Schritt 2 von 3: Rolle auf Facebook prüfen.
Wo: Es muss eine Seite sein, die dein Facebook-Konto verwaltet. Eine eingeschränkte Rolle wird Apps womöglich nicht angeboten.
Das solltest du sehen: Mit Vollzugriff wird die Seite angeboten.

Schritt 3 von 3: Für Instagram aktualisieren.
Wo: Verknüpfe das Konto in der Instagram-App mit einer Seite und drücke dann hier auf „Seiten aktualisieren“.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-refresh.de.webp (Seiten aktualisieren.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-available-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Das Konto erscheint mit der Instagram-Markierung.

Wenn etwas nicht stimmt:
Problem: Keine Seiten in diesem Facebook-Konto gefunden
Lösung: Die Anmeldung verwaltet keine, oder es wurden keine ausgewählt. Verbinde neu mit dem richtigen Konto.
Problem: Es ist eine Gruppe oder ein persönliches Profil
Lösung: Die kann keine App moderieren.

Häufige Fragen:
Frage: Warum fehlt mein Instagram-Konto in der Liste der Seiten, die ich hinzufügen kann?
Antwort: Weil Instagram über die verknüpfte Facebook-Seite erscheint. Verknüpfe das Konto in der Instagram-App mit einer Seite und drücke dann im Tab „Seiten“ auf „Seiten aktualisieren“. Das Konto erscheint mit der Instagram-Markierung.
Frage: Reicht eine Facebook-Rolle mit Aufgabenzugriff, um eine Seite hinzuzufügen?
Antwort: Nicht zuverlässig. Eine eingeschränkte Rolle wird Apps womöglich gar nicht angeboten. Vollzugriff auf die Seite ist zuverlässiger, und mit Vollzugriff wird die Seite angeboten. Es muss eine Seite sein, die dein Facebook-Konto verwaltet.
Frage: Woher kommt die Liste der Seiten, die ich hinzufügen kann?
Antwort: Von Meta. Die Liste zeigt, was Meta für die verbundene Anmeldung anbietet. Eine Seite fehlt also, wenn sie im Facebook-Dialog nicht ausgewählt wurde, wenn deine Facebook-Rolle für sie eingeschränkt ist oder wenn es ein Instagram-Konto ohne verknüpfte Seite ist.
Frage: Kann ich Seiten aus einem zweiten Facebook-Konto zum selben Workspace hinzufügen?
Antwort: Nein. CommentWatchDog nutzt pro Workspace eine Facebook-Anmeldung. Jede Facebook-Seite und jedes Instagram-Konto, das diese Anmeldung verwaltet, lässt sich hinzufügen, bis zum Seitenlimit deines Plans. Seiten unter einer anderen Facebook-Anmeldung lassen sich aber nicht zum selben Workspace hinzufügen.

Verwandte Anleitungen:
- Fehlende Seiten in der Liste: https://commentwatchdog.com/de/help/pages/missing-pages-in-the-list
- Instagram-Konten und die verknüpfte Seite: https://commentwatchdog.com/de/help/pages/instagram-accounts-and-the-linked-page
- Gruppen und persönliche Profile werden nicht unterstützt: https://commentwatchdog.com/de/help/platforms/groups-and-personal-profiles-are-not-supported

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/de/help/troubleshooting/missing-pages-when-adding.md
Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/de/help/llms.txt
