Anleitung: Anmeldung nicht möglich
Diese Seite: https://commentwatchdog.com/de/help/troubleshooting/cannot-sign-in
Thema: Fehlerbehebung
Dauer: etwa 2 Minuten
Wer das tun kann: Alle in deinem Team
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)
In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/login
Ergebnis am Ende: Du kommst wieder in deinen Workspace.
Hintergrund: Es gibt kein Passwort, das du vergessen könntest. Fast jedes Anmeldeproblem ist eines von dreien: Die E-Mail mit deinem Code ist nicht angekommen, eine Einladung wurde nie angenommen, oder das Konto läuft unter einer anderen E-Mail, als du denkst.

Bevor du startest:
1. Du meldest dich mit einem sechsstelligen Code oder einem Ein-Klick-Link an, der an deine E-Mail geht, oder mit „Weiter mit Google“.
2. Deine Anmelde-E-Mail lässt sich noch nicht ändern, es ist also die, mit der du dich registriert hast oder eingeladen wurdest.
3. Ein Einladungslink läuft ab oder funktioniert nicht mehr, sobald er benutzt wurde.

Schritte:
Schritt 1 von 4: Code anfordern.
Wo: Gib auf der Anmeldeseite deine E-Mail ein und drücke „Weiter“. Innerhalb einer Minute kommen ein sechsstelliger Code und ein Anmeldelink an, egal, wie deine Benachrichtigungen eingestellt sind.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/login (Anmeldung öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/login.de.webp (Deine E-Mail, dann „Weiter“.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/login-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die Prüfseite, die auf die sechs Ziffern wartet. Der Link in derselben E-Mail meldet dich von allein an.

Schritt 2 von 4: Code eingeben oder Link öffnen.
Wo: Der Code hat sechs Ziffern: Füge ihn ein oder tippe ihn ein, er wird von selbst abgeschickt. Nach fünf falschen Versuchen ist dieser Code verbraucht. Fordere dann auf derselben Seite einen neuen an. Der Link in der E-Mail meldet das Gerät an, das ihn öffnet.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/login-check.de.webp (Die sechs Ziffern aus der E-Mail.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/login-check-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Dein Posteingang, du bist angemeldet.

Schritt 3 von 4: Adresse prüfen.
Wo: Verwende die Adresse, mit der du dich registriert hast oder eingeladen wurdest. Eine andere Adresse ist ein anderes Konto, und die Anmeldeseite sagt dir das.
Das solltest du sehen: Das richtige Konto mit deinem Workspace darin.

Schritt 4 von 4: Um neue Einladung bitten.
Wo: Hast du nie eine angenommen, kann der Inhaber oder ein Administrator die alte Einladung widerrufen und im Tab „Nutzer“ eine neue senden.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.de.webp (Ein Inhaber sendet unter „Nutzer“ eine neue Einladung.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Ein neuer Link, über den du deinen Namen festlegst.

Wenn etwas nicht stimmt:
Problem: Die E-Mail ist nicht angekommen
Lösung: Sieh im Spam und im Tab „Werbung“ nach. Anmelde-E-Mails sind notwendig und werden immer verschickt. Fordere nach einer Minute eine neue an.
Problem: Der Code ist nicht richtig
Lösung: Eine neuere E-Mail ersetzt die ältere, nimm also den neuesten Code, den du bekommen hast. Fordere nach fünf falschen Versuchen einen neuen an.
Problem: Zu viele Versuche
Lösung: Warte fünfzehn Minuten und versuch es noch einmal.
Problem: Ich wurde aus dem Workspace entfernt
Lösung: Bitte einen Inhaber, dich erneut einzuladen.

Häufige Fragen:
Frage: Gibt es ein Passwort für CommentWatchDog?
Antwort: Nein. Du meldest dich mit einem sechsstelligen Code oder einem Ein-Klick-Link an, den dir CommentWatchDog per E-Mail schickt, oder mit „Weiter mit Google“. Es gibt nichts zurückzusetzen.
Frage: Kann ich die E-Mail-Adresse ändern, mit der ich mich anmelde?
Antwort: Noch nicht. Deine Anmelde-E-Mail lässt sich nicht ändern, es ist also die Adresse, mit der du dich registriert hast oder eingeladen wurdest. Eine andere Adresse ist ein anderes Konto.
Frage: Kann ich einen Einladungslink ein zweites Mal verwenden?
Antwort: Nein. Ein Einladungslink läuft ab oder funktioniert nicht mehr, sobald er benutzt wurde. Hast du die Einladung nie angenommen, kann der Inhaber oder ein Administrator die alte widerrufen und im Tab „Nutzer“ eine neue senden.
Frage: Kommt die Anmelde-E-Mail an, wenn ich E-Mail-Benachrichtigungen ausgeschaltet habe?
Antwort: Ja. Anmeldecodes und Anmeldelinks sind notwendige E-Mails und kommen an, egal, was du bei den Benachrichtigungen eingestellt hast.

Verwandte Anleitungen:
- Dein Profil: https://commentwatchdog.com/de/help/languages/your-profile
- Einladung erneut senden oder widerrufen: https://commentwatchdog.com/de/help/team/resend-or-revoke-an-invitation
- Per E-Mail einladen: https://commentwatchdog.com/de/help/team/invite-by-email

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/de/help/troubleshooting/cannot-sign-in.md
Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/de/help/llms.txt