Anleitung: Plätze und was ein pausierter Platz bedeutet
Diese Seite: https://commentwatchdog.com/de/help/team/seats-and-what-a-paused-seat-means
Thema: Team und Rollen
Dauer: etwa 2 Minuten
Wer das tun kann: Inhaber oder Administrator
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)
In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/users
Ergebnis am Ende: Du weißt, wie viele Personen dein Plan fasst und was mit denen geschieht, die darüber liegen.
Hintergrund: Jeder Plan umfasst eine Zahl von Personen, die sich anmelden können, dich eingeschlossen: Mini und Lite eine, Starter drei, Growth fünf, Pro fünfzehn, Elite unbegrenzt. Ausstehende Einladungen belegen einen Platz. Umfasst ein Plan weniger Personen, als im Workspace sind, wird der Platz der neuesten Teammitglieder über dem Limit pausiert: Sie können sich anmelden, aber erst wieder arbeiten, wenn ein Platz frei ist.

Bevor du startest:
1. Der Inhaber und die Administratoren werden nie pausiert.
2. Ein pausierter Platz behält Rolle, Seiten und Verlauf.
3. Entfernst du jemanden oder machst ein Upgrade, wird ein Platz frei. Zuerst kommt der älteste pausierte Platz zurück.

Schritte:
Schritt 1 von 3: Plätze ansehen.
Wo: „Einstellungen“, „Nutzer“. Am Planlimit steht die Zahl neben „Einladung senden“, zum Beispiel „3 von 3 Plätzen in Starter“, und ein Teammitglied ohne Platz trägt den Hinweis „Nicht im Plan“.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/users („Nutzer“ öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.de.webp (Der Tab „Nutzer“: Personen und Einladungen.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Alle im Workspace und wie viele Plätze des Plans belegt sind.

Schritt 2 von 3: Platz freigeben oder weitere hinzufügen.
Wo: Entferne ein Teammitglied, das keinen Zugriff mehr braucht, widerrufe eine ausstehende Einladung oder wechsle zu einem Plan mit mehr Plätzen. Das nächste pausierte Teammitglied bekommt seinen Platz zurück.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.de.webp („Entfernen“ und „Widerrufen“ stehen in jeder Zeile.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Das pausierte Teammitglied kann wieder arbeiten.

Schritt 3 von 3: Wissen, was ein pausiertes Teammitglied sieht.
Wo: Nach der Anmeldung sagt ein einziger Bildschirm, dass der Platz pausiert ist und wer ihn wiederherstellen kann, dazu „Abmelden“. Nichts von dem, was die Person getan hat, geht verloren.
Das solltest du sehen: Eine schlichte Erklärung statt einer Fehlermeldung.

Wenn etwas nicht stimmt:
Problem: „Einladung senden“ öffnet einen Dialog
Lösung: Der Plan hat keinen freien Platz. Ausstehende Einladungen zählen mit. Widerrufe eine oder wähle einen Plan mit mehr Plätzen.
Problem: Ein Teammitglied sagt, es könne nicht arbeiten
Lösung: Der Plan hat den Platz pausiert. Gib einen Platz frei oder mach ein Upgrade, dann ist die Person wieder dabei.
Problem: Ein Administrator liegt über dem Limit
Lösung: Administratoren werden nie pausiert. Die nächste Einladung wartet auf einen freien Platz.

Häufige Fragen:
Frage: Wie viele Personen sind in jedem CommentWatchDog-Plan enthalten?
Antwort: Dich eingeschlossen: Mini und Lite 1, Starter 3, Growth 5, Pro 15 und Elite unbegrenzt. Mini und Lite werden in ausgewählten Ländern angeboten.
Frage: Belegt eine ausstehende Einladung einen Platz?
Antwort: Ja. Eine Einladung, die noch nicht abgelaufen ist, belegt einen Platz, bis sie angenommen oder widerrufen wird.
Frage: Wird ein pausiertes Teammitglied entfernt?
Antwort: Nein. Konto, Rolle, Seitenzugriff und Verlauf bleiben erhalten. Wird ein Platz frei, bekommen pausierte Teammitglieder ihren Platz zurück, die ältesten zuerst.

Verwandte Anleitungen:
- Per E-Mail einladen: https://commentwatchdog.com/de/help/team/invite-by-email
- Teammitglied entfernen: https://commentwatchdog.com/de/help/team/remove-a-teammate
- Was ein Plan-Gate ist und wie du eine Funktion freischaltest: https://commentwatchdog.com/de/help/account/what-a-plan-gate-is-and-how-to-unlock-a-feature

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/de/help/team/seats-and-what-a-paused-seat-means.md
Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/de/help/llms.txt