Anleitung: Per E-Mail einladen
Diese Seite: https://commentwatchdog.com/de/help/team/invite-by-email
Thema: Team und Rollen
Dauer: etwa 2 Minuten
Wer das tun kann: Inhaber oder Administrator
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)
In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/users
Ergebnis am Ende: Ein Teammitglied tritt deinem Workspace mit der Rolle und den Seiten bei, die du gewählt hast.
Hintergrund: Eine Einladung ist eine E-Mail mit einem Link. Die Person gibt ihren Namen an und landet in deinem Workspace, mit der Rolle und dem Seitenzugriff, die du beim Einladen gewählt hast.

Bevor du startest:
1. Eine E-Mail-Adresse gehört immer nur zu einem Workspace.
2. Jeder Plan fasst eine bestimmte Zahl an Personen, dich eingeschlossen. Eine Einladung braucht einen freien Platz.
3. Die Einladung lässt sich widerrufen, bevor sie angenommen wird.

Schritte:
Schritt 1 von 3: Einladungsformular ausfüllen.
Wo: „Einstellungen“, „Nutzer“. Das Formular steht am Computer rechts und auf dem Handy unter der Liste: E-Mail, Rolle, Seitenzugriff.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/users („Nutzer“ öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite.de.webp (Teammitglied einladen: E-Mail und Rolle.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die drei Angaben, die bestimmen, was die Person sehen wird.

Schritt 2 von 3: Einladung senden.
Wo: „Einladung senden“. Die Person bekommt eine E-Mail mit einem Link, der nur nach ihrem Namen fragt.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite.de.webp (Einladung senden.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-invite-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: „Einladung gesendet“, und die Person erscheint in der Liste als ausstehend.

Schritt 3 von 3: Auf die Annahme warten.
Wo: In der Zeile der Person steht „Einladung ausstehend“, bis sie den Link benutzt. Nach der Annahme zeigt die Zeile ihren Namen, ihre Rolle und ihre Seiten.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.de.webp („Einladung ausstehend“, bis die Person annimmt.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Eine ganz normale Zeile für ein Teammitglied, in der alles, was du gewählt hast, schon gilt.

Wenn etwas nicht stimmt:
Problem: Die E-Mail ist nicht angekommen
Lösung: Bitte die Person, im Spam-Ordner nachzusehen. Widerrufe dann die Einladung und sende eine neue.
Problem: Diese E-Mail-Adresse hat schon ein Konto oder eine ausstehende Einladung
Lösung: Entferne die ausstehende Einladung, oder bitte die Person, eine andere Adresse zu nehmen.
Problem: Zu viele Versuche
Lösung: Das Formular begrenzt wiederholte Versuche. Warte fünfzehn Minuten und sende dann noch einmal.

Häufige Fragen:
Frage: Kosten Teammitglieder in irgendeinem Plan extra?
Antwort: Nein, aber jeder Plan hat eine bestimmte Zahl an Plätzen, dich eingeschlossen: Mini und Lite 1, Starter 3, Growth 5, Pro 15 und Elite unbegrenzt. Ausstehende Einladungen belegen einen Platz. Ist das Limit erreicht, öffnet „Einladung senden“ einen Dialog, der den Plan mit mehr Plätzen nennt.
Frage: Kann jemand mit derselben E-Mail-Adresse in zwei Workspaces sein?
Antwort: Nein. Eine E-Mail-Adresse gehört immer nur zu einem Workspace. Wer schon ein Konto in einem anderen Workspace hat, braucht also eine andere Adresse, um deinem beizutreten.
Frage: Kann ich Rolle oder Seiten ändern, nachdem ich die Einladung gesendet habe?
Antwort: Solange die Person nicht angenommen hat, widerrufst du die Einladung und sendest eine neue mit der Rolle und den Seiten, die du willst. Ist sie beigetreten, änderst du Rolle und Seitenzugriff jederzeit über „Bearbeiten“ neben ihrem Namen im Tab „Nutzer“, und die Änderung gilt, sobald du speicherst.
Frage: Kann ich ein Teammitglied vom Handy aus einladen?
Antwort: Ja. Auf dem Handy steht das Einladungsformular im Tab „Nutzer“ unter der Liste, mit denselben drei Feldern wie am Computer: E-Mail, Rolle und Seitenzugriff. „Einladung senden“ erledigt den Rest.

Verwandte Anleitungen:
- Einladung erneut senden oder widerrufen: https://commentwatchdog.com/de/help/team/resend-or-revoke-an-invitation
- Rollen: Inhaber, Administrator, Manager, Moderator: https://commentwatchdog.com/de/help/team/roles-owner-administrator-manager-moderator
- Erstes Teammitglied einladen: https://commentwatchdog.com/de/help/getting-started/invite-your-first-teammate

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/de/help/team/invite-by-email.md
Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/de/help/llms.txt