Anleitung: Alle finden, mit denen deine Automatisierungen gesprochen haben
Diese Seite: https://commentwatchdog.com/de/help/people/find-anyone-your-automations-talked-to
Thema: Personen
Dauer: etwa 3 minutes
Wer das tun kann: Inhaber, Administrator oder Manager
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)
In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox/people
Ergebnis am Ende: Du findest einen Kontakt über Name, E-Mail, Telefon, Tag, Quelle oder jede Regel, die auch ein Flow prüfen kann.
Hintergrund: „Personen“ listet alle auf, die eine Automatisierung erreicht hat oder die sich bei ihr gemeldet haben: pro Seite, über alle Seiten hinweg oder pro Markengruppe. Jede Zeile zeigt die Person, die Automatisierung, über die sie kam, die E-Mail und die Telefonnummer, die sie dir gegeben hat, ihre Tags, ihr Antwortfenster und wann sie zuletzt aktiv war. Die Suche, die Ansichten links, die Tags und der „Filter“ grenzen die Liste ein. Einen Filter, den du wieder brauchst, kannst du als Segment speichern.

Bevor du startest:
1. Kontakte sind in jedem Plan unbegrenzt. Niemand zahlt pro Kontakt.
2. „Personen“ ist auf jeder Seite ein eigener Tab und unter „Alle Seiten“ ein Tab für alle Seiten zusammen.
3. Ein Filter nutzt dieselben Prüfungen wie die „Bedingung“ eines Flows.

Schritte:
Schritt 1 von 5: „Personen“ öffnen.
Wo: Linke Seitenleiste, eine Seite, dann der Tab „Personen“. Unter „Alle Seiten“ gibt es denselben Tab für alle Seiten zusammen. „Kontakte“, „Tags“ und „Felder“ stehen oben in einem Umschalter. Diese Anleitung bleibt bei „Kontakte“.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox/people (Personen öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people.de.webp (Der Tab „Personen“: eine Zeile pro Person, links die Ansichten.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-phone.de.webp (Der Tab „Personen“ auf dem Handy: erst die Suche, dann eine Person pro Zeile.)
Das solltest du sehen: Alle, die deine Automatisierungen erreicht haben, die Neuesten zuerst: „Person“, „E-Mail“, „Telefon“, „Tags“, „Antwortfenster“ und „Zuletzt aktiv“. Mit „Spalten“ legst du fest, welche davon zu sehen sind.

Schritt 2 von 5: Nach Name, E-Mail oder Nummer suchen.
Wo: „Namen, E-Mails, Nummern suchen“, über der Liste. Die Suche findet einen Namen, einen Benutzernamen, eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer. Leerzeichen in einer Nummer spielen keine Rolle.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people.de.webp (Die Suche über der Liste.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die Liste zeigt nur noch die Treffer, und die Zahl neben dem Titel passt sich an.

Schritt 3 von 5: Ansicht, Tag oder Quelle wählen.
Wo: Die Leiste links. Unter „Kontakte“: „Alle“, „Jetzt erreichbar“, „E-Mail angegeben“, „Telefon angegeben“, „Folgen dir“ und „Stopp erbeten“. Unter „Tags“: jeder deiner Tags. Unter „Quelle“: jede Automatisierung und jeder Link, über die Personen gekommen sind. Klicke einen Eintrag an, und die Liste zeigt nur diese Personen. Auf dem Handy öffnet sich dieselbe Liste über den Titel oberhalb der Suche.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-filter.de.webp (Ein Tag ist in der Leiste ausgewählt: Die Liste zeigt die Personen, die ihn tragen.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-filter-phone.de.webp (Auf dem Handy stecken die Ansichten im Titel. Hier ist ein Tag ausgewählt.)
Das solltest du sehen: Der Titel zeigt jetzt deine Auswahl, mit der Zahl der Personen.

Schritt 4 von 5: Nach beliebigen Regeln filtern und als Segment speichern.
Wo: „Filter“, neben der Suche, öffnet „Personen filtern“. Füge eine Regel hinzu (ein Tag, eine Antwort oder ein Feld, E-Mail, Telefon, folgt dir, verifiziert, Follower-Zahl, Antwortfenster offen, Tage seit Erstkontakt, Name oder Benutzername) und lege fest, ob alle Regeln zutreffen müssen oder eine genügt. „Als Segment speichern“ legt den Filter in der Leiste unter „Segmente“ ab.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people.de.webp („Filter“, rechts neben der Suche.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-phone.de.webp (Auf dem Handy steht „Filter“ unter der Suche.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-filter-open.de.webp („Personen filtern“: zwei Regeln, die Treffer und „Als Segment speichern“.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-filter-open-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die Zahl der Treffer. Die Liste hinter dem Filter passt sich an, während du Regeln setzt.

Schritt 5 von 5: Gefundene Personen bearbeiten.
Wo: Hake die gewünschten Zeilen an (das Kästchen im Tabellenkopf hakt alle an) und öffne „Aktionen“: „Tag hinzufügen“, „Tag entfernen“, „Feld aktualisieren“, „Automatisierungen pausieren“, „Automatisierungen fortsetzen“, „E-Mails kopieren“, „Exportieren“ und „Vergessen“, die letzten beiden mit der Zahl der Personen. Sind alle Zeilen angehakt, kannst du die Auswahl auf alle ausweiten, auf die die Ansicht oder der Filter passt, bis zu 5.000 Personen auf einmal.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-select.de.webp (Zwei Zeilen angehakt, „Aktionen“ geöffnet.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-select-phone.de.webp (Auf dem Handy öffnet „Aktionen“ dieselbe Liste als Panel von unten.)
Das solltest du sehen: Eine kurze Meldung sagt, was sich geändert hat, zum Beispiel „2 Personen getaggt“.

Wenn etwas nicht stimmt:
Problem: Jemand, mit dem ich geschrieben habe, fehlt hier
Lösung: „Personen“ listet auf, wen eine Automatisierung erreicht hat oder wer sich bei ihr gemeldet hat. Ein Chat, den du nur von Hand beantwortet hast, steht unter „Nachrichten“, nicht hier.
Problem: Niemand passt zu diesem Filter
Lösung: Ändere eine Regel oder setze den Filter zurück. Was nicht bekannt ist, zählt in keine Richtung als Treffer: Wer nie nach dem Folgen gefragt wurde, gilt weder als Follower noch als Nicht-Follower.
Problem: Noch niemand
Lösung: Eine Person erscheint, sobald eine Automatisierung sie erreicht. Schalte eine ein, und die erste Person, die sie erreicht, taucht hier auf.

Häufige Fragen:
Frage: Gibt es ein Kontaktlimit?
Antwort: Nein. Kontakte sind in jedem Plan unbegrenzt, und einen Preis pro Kontakt gibt es nicht. Ab 100.000 erreichten Personen im Monat meldet sich bei uns eine Fair-Use-Schwelle, gestoppt wird nichts.
Frage: Kann ich allen auf einer Liste eine Nachricht senden?
Antwort: Nein. Broadcasts gibt es nicht: Meta erlaubt einer Seite nur, jemandem innerhalb von 24 Stunden nach dessen letzter Nachricht zu schreiben. „Personen“ ist zum Finden, Taggen, Exportieren und Pausieren da.
Frage: Kann ich einen Filter speichern?
Antwort: Ja. Stell ihn mit „Filter“ zusammen und speichere ihn als Segment. Er bleibt in der linken Leiste. Bis zu 50 Segmente sind möglich.

Verwandte Anleitungen:
- Kontakt öffnen: https://commentwatchdog.com/de/help/people/open-a-contact
- Tags erstellen und umbenennen: https://commentwatchdog.com/de/help/people/create-and-rename-tags
- Kontakte exportieren: https://commentwatchdog.com/de/help/people/export-contacts

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/de/help/people/find-anyone-your-automations-talked-to.md
Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/de/help/llms.txt