Anleitung: Benachrichtigung testen
Diese Seite: https://commentwatchdog.com/de/help/notifications/test-a-notification
Thema: Benachrichtigungen und die Handy-App
Dauer: etwa 2 Minuten
Wer das tun kann: Alle in deinem Team
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)
In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/notifications?tab=device
Ergebnis am Ende: Du weißt, dass deine Benachrichtigungen funktionieren, bevor du dich auf sie verlässt.
Hintergrund: Zwei Tests, die verschiedene Fragen beantworten. „Testbenachrichtigung senden“ nutzt den echten Push-Kanal. „Jetzt eine auf dem Bildschirm zeigen“ nutzt direkt den Browser und sagt dir damit, ob der Browser selbst überhaupt etwas anzeigen darf.

Bevor du startest:
1. Der Push-Test prüft den ganzen Weg, auch den Dienst, der zustellt.
2. Der Test auf dem Bildschirm belegt nur, dass der Browser eine Benachrichtigung anzeigen darf.
3. Ein Gerät muss die App nach dem Einschalten mindestens einmal geöffnet haben.

Schritte:
Schritt 1 von 3: Echten Test senden.
Wo: „Testen“ neben einem Gerät in der Liste. Auf dem Gerät, das du gerade benutzt, macht „Testbenachrichtigung senden“ unter den Schaltern dasselbe.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/notifications?tab=device („Dieses Gerät“ öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/device.de.webp („Testen“ neben einem Gerät.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/device-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: „Benachrichtigungen sind an“ kommt innerhalb weniger Sekunden an.

Schritt 2 von 3: Wenn nichts ankommt, den Test auf dem Bildschirm probieren.
Wo: „Jetzt eine auf dem Bildschirm zeigen“, direkt daneben. Der Browser zeigt dann direkt eine Benachrichtigung an, ohne den Push-Dienst.
Das solltest du sehen: Erscheint diese, die Push-Mitteilung aber nicht, liegt das Problem bei der Zustellung, nicht bei der Berechtigung.

Schritt 3 von 3: Gestellte Frage beantworten.
Wo: Die Seite fragt, ob eine Benachrichtigung erschienen ist, mit Ja und Nein. Deine Antwort führt dich zur passenden Lösung für deine Plattform.
Das solltest du sehen: Der nächste Schritt für dein Gerät statt einer allgemeinen Meldung.

Wenn etwas nicht stimmt:
Problem: Der Browser hat die Anzeige verweigert
Lösung: Seine Berechtigung, für diese Website Benachrichtigungen anzuzeigen, ist aus. Erlaube sie und teste noch einmal.
Problem: Der Test auf dem Bildschirm funktioniert, der Push-Test nicht
Lösung: Vielleicht hat das Gerät die App seit dem Einschalten nicht geöffnet. Öffne sie und teste noch einmal.
Problem: Es erscheint überhaupt nichts
Lösung: Das System blockiert Benachrichtigungen für den Browser oder die App. Prüfe die Einstellungen deines Betriebssystems.

Häufige Fragen:
Frage: Was ist der Unterschied zwischen „Testbenachrichtigung senden“ und „Jetzt eine auf dem Bildschirm zeigen“?
Antwort: „Testbenachrichtigung senden“ nutzt den echten Push-Kanal und prüft den ganzen Weg, auch den Dienst, der sie zustellt. „Jetzt eine auf dem Bildschirm zeigen“ lässt den Browser direkt eine Benachrichtigung anzeigen und belegt deshalb nur, dass der Browser eine anzeigen darf.
Frage: Wie lange dauert es, bis eine Testbenachrichtigung ankommt?
Antwort: Ein paar Sekunden. „Benachrichtigungen sind an“ kommt über denselben Kanal wie jede echte Mitteilung. Kommt der Test an, funktioniert also auch der Weg, den echte Mitteilungen nehmen.
Frage: Was passiert, wenn ich nach einem Test mit Ja oder Nein antworte?
Antwort: Die Seite führt dich zur passenden Lösung für deine Plattform statt zu einer allgemeinen Meldung. Ist die auf dem Bildschirm erschienen und die Push-Mitteilung nicht, liegt das Problem bei der Zustellung, nicht bei der Berechtigung.

Verwandte Anleitungen:
- Benachrichtigungen kommen nicht an: https://commentwatchdog.com/de/help/notifications/notifications-do-not-arrive
- Push-Mitteilungen einschalten: https://commentwatchdog.com/de/help/notifications/turn-on-push-notifications
- Push-Mitteilungen pro Gerät auswählen: https://commentwatchdog.com/de/help/notifications/choose-which-pushes-you-get-per-device

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/de/help/notifications/test-a-notification.md
Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/de/help/llms.txt
