Anleitung: Wenn die KI nicht verfügbar ist
Diese Seite: https://commentwatchdog.com/de/help/moderation-rules/when-the-ai-is-unavailable
Thema: Moderationsregeln
Dauer: etwa 2 Minuten
Wer das tun kann: Alle in deinem Team
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)
In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox
Ergebnis am Ende: Du weißt, was noch läuft, was wartet und dass nichts verloren geht.
Hintergrund: Vier Regeln lesen mit KI die Bedeutung: „Vulgäre Ausdrücke“, „Negativität“, „Eigene Themen“ und „Fake-Profile“. Ist dieser Dienst kurz nicht verfügbar, warten diese vier, und alles andere läuft weiter.

Bevor du startest:
1. Die Regeln, die Text abgleichen, laufen die ganze Zeit weiter.
2. Echte Kommentare werden automatisch erneut geprüft. Nichts wird stillschweigend übersprungen.
3. Der Testbereich sagt es klar, wenn er nicht antworten kann.

Schritte:
Schritt 1 von 3: Ausfall erkennen.
Wo: Der Testbereich antwortet mit einer Zeile: KI-Prüfungen sind gerade nicht verfügbar und werden bei echten Kommentaren automatisch wiederholt. Eine Beitragsbereinigung zeigt eine Warnung, dass nur die mechanischen Filter liefen.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox (App öffnen)
Das solltest du sehen: Eine klare Aussage statt eines falschen Urteils.

Schritt 2 von 3: Echte Kommentare erneut prüfen lassen.
Wo: Du musst nichts tun. Ein Kommentar, der nicht beurteilt werden konnte, wird erneut geprüft. Gelingt die Prüfung, wird er wie üblich bearbeitet und bekommt sein Label.
Das solltest du sehen: Der Kommentar wird etwas später bearbeitet, mit dem richtigen Label.

Schritt 3 von 3: Bereinigung, die ohne KI lief, erneut prüfen.
Wo: Nutze beim Beitrag in der Beitragsbereinigung „Erneut prüfen“, sobald der Hinweis verschwunden ist. Der „Prüfverlauf“ behält beide Prüfungen.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/tools (Beitragsbereinigung öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-loaded.de.webp („Kommentare prüfen“ bei einem geladenen Beitrag.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/cleanup-phone-loaded.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Eine neue Prüfung, diesmal mit den KI-Regeln, die neben der früheren erhalten bleibt.

Wenn etwas nicht stimmt:
Problem: Wie lange dauert das
Lösung: Meist Minuten. Bei dir gibt es nichts ein- oder auszuschalten.
Problem: Habe ich Kommentare verloren
Lösung: Nein. Kommentare kommen an und werden gespeichert, was auch passiert. Nur das Urteil wartet.
Problem: Meine Bereinigung hat weniger Auffälliges gefunden als sonst
Lösung: Vielleicht ist sie gelaufen, während KI-Prüfungen nicht verfügbar waren. Die Warnung steht am Ergebnis. Starte die Prüfung noch einmal.

Häufige Fragen:
Frage: Welche Regeln laufen weiter, wenn die KI ausfällt?
Antwort: Die Regeln, die Text abgleichen, laufen die ganze Zeit weiter: „URLs“, „E-Mails und Telefonnummern“, „Erwähnungen“, „Hashtags“, „Bilder“, „Emojis“ und „Keywords“. Nur die vier, die Bedeutung lesen, warten: „Vulgäre Ausdrücke“, „Negativität“, „Eigene Themen“ und „Fake-Profile“.
Frage: Was passiert mit einem Kommentar, der eintrifft, während KI-Prüfungen nicht verfügbar sind?
Antwort: Er kommt an und wird gespeichert, die Textregeln laufen darüber, und die KI-Prüfung wird automatisch wiederholt. Gelingt die Prüfung, wird der Kommentar wie üblich bearbeitet und bekommt sein Label, nur etwas später. Nichts wird stillschweigend übersprungen.
Frage: Kostet es wieder Credits, die Prüfung einer Bereinigung nach einem Ausfall zu wiederholen?
Antwort: Ja. „Erneut prüfen“ beurteilt jeden geladenen Kommentar noch einmal, mit den Regeln, wie sie jetzt sind, und zählt deshalb wieder Credits. Die letzte Prüfung im „Prüfverlauf“ zu lesen kostet nichts.

Verwandte Anleitungen:
- Einen Kommentar im Testbereich testen: https://commentwatchdog.com/de/help/moderation-rules/test-a-comment-in-the-playground
- Kommentare anhand deiner Regeln prüfen: https://commentwatchdog.com/de/help/post-cleanup/check-comments-against-your-rules
- Die zwölf Regeln, eine nach der anderen: https://commentwatchdog.com/de/help/moderation-rules/the-twelve-rules-one-by-one

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/de/help/moderation-rules/when-the-ai-is-unavailable.md
Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/de/help/llms.txt
