Anleitung: KI-Credits für DM-Antworten
Diese Seite: https://commentwatchdog.com/de/help/keyword-automations/ai-credits-for-dm-answers
Thema: Automatisierung
Dauer: etwa 2 Minuten
Wer das tun kann: Inhaber oder Administrator
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)
In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/account
Ergebnis am Ende: Du weißt, was eine KI-Antwort in einer DM kostet, wo du siehst, was übrig ist, und was passiert, wenn die Credits aufgebraucht sind.
Hintergrund: KI-Credits zählen, was die KI schreibt. Eine KI-Antwort oder ein Entwurf in einer DM verbraucht 5. Eine Antwort, die die KI nicht geben konnte, verbraucht keine, und der Schritt „KI-Agent antwortet“ eines Flows wird erst berechnet, wenn die Antwort bei der Person angekommen ist. Jeden Monat gibt es so viele KI-Credits, wie das Kommentar-Kontingent des Plans groß ist (Starter 1.000, Growth 3.000, Pro 10.000, Elite 25.000, in der Testphase 250). Übertragen werden sie nicht. Gekaufte Credits verfallen nie und werden erst nach den monatlichen verbraucht. Sind die Credits aufgebraucht, herrscht trotzdem keine Funkstille: Der Agent antwortet nicht mehr, und der Chat wartet auf eine Person.

Bevor du startest:
1. Credits kauft nur der Inhaber.
2. „Ausprobieren“ auf der Seite des Agenten verbraucht 1 KI-Credit pro Antwort.
3. Die automatische Aufladung wird angeboten, aber nie für dich eingeschaltet.

Schritte:
Schritt 1 von 4: Kosten einer Antwort ansehen und begrenzen.
Wo: Im Editor der Agenten-Automatisierung, unter „Wann an eine Person übergeben“: „Limit pro Tag“ mit 100, 500 und „Kein Limit“, und daneben (auf dem Handy darunter) die Kosten: „Jede Antwort und jeder Entwurf kostet 5 KI-Credits.“ „Nutzung“, am Ende dieser Zeile, öffnet dein Guthaben.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox (App öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-recipe-agent-more.de.webp („Limit pro Tag“ und was jede Antwort verbraucht.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-recipe-agent-more-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Das gewählte Limit, daneben die Kosten einer Antwort.

Schritt 2 von 4: Rest im laufenden Zeitraum ansehen.
Wo: „Einstellungen“, dann der Tab „Konto“: unter „Nutzung in diesem Zeitraum“ die Kachel „KI-Credits“.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/account („Konto“ öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-ai-credits.de.webp (Die Kachel „KI-Credits“ unter „Nutzung in diesem Zeitraum“.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-ai-credits-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die verbrauchten Credits vom Kontingent des Zeitraums, daneben gekaufte Credits (+ … gekauft) und „Aufteilung“ für die Aufschlüsselung.

Schritt 3 von 4: Wissen, was passiert, wenn die Credits aufgebraucht sind.
Wo: Der Agent antwortet nicht mehr, die Nachricht wartet auf eine Person, und der Inhaber bekommt eine E-Mail. In einem Flow nimmt der Schritt „KI-Agent antwortet“ den Ausgang „Nicht ausgeführt“, und es wird nichts gesendet. Ist dort nichts verbunden, folgt er „Konnte nicht antworten“, und ist auch dieser Ausgang offen, wird dein Team gefragt. Die Ausführung wird als „Keine KI-Credits mehr“ markiert. Alles andere läuft weiter.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-agent.de.webp (Der Schritt „KI-Agent antwortet“ mit seinen vier Ausgängen: „Geantwortet“, „Möchte eine Person“, „Konnte nicht antworten“ und „Nicht ausgeführt“.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-agent-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Chats warten auf dein Team, statt unbeantwortet zu bleiben.

Schritt 4 von 4: Aufladen oder automatische Aufladung einschalten.
Wo: Auf der Kachel „KI-Credits“: „Credits kaufen“ mit 1.000 für 10 $, 5.000 für 45 $ oder 20.000 für 160 $, ohne Verfall. Auf derselben Kachel: „Automatische Aufladung aus“ mit „Einrichten“ daneben. Einmal eingerichtet, kauft sie ein Paket, sobald du unter die Schwelle fällst, die du festgelegt hast, höchstens so oft im Monat, wie du erlaubst, und meldet jede Abbuchung per E-Mail.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-ai-credits.de.webp („Credits kaufen“, auf der Kachel „KI-Credits“.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-ai-credits-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die gekauften Credits auf der Kachel. Der Agent antwortet sofort wieder.

Wenn etwas nicht stimmt:
Problem: Deine KI-Credits sind aufgebraucht
Lösung: Kauf ein Paket, schalte die automatische Aufladung ein oder warte auf den nächsten Zeitraum. Bis dahin gehen Chats an eine Person.
Problem: „Credits kaufen“ fehlt
Lösung: Credits kauft nur der Inhaber. In der Testphase, nach einem beendeten Plan oder bei einer offenen Zahlungsanfechtung ist kein Kauf möglich.
Problem: Die Credits waren schneller weg als erwartet
Lösung: Jede Antwort und jeder Entwurf verbraucht 5. Setze in der Agenten-Automatisierung ein „Limit pro Tag“, oder lass den Agenten Entwürfe schreiben und sende nur die guten.

Häufige Fragen:
Frage: Wie viele KI-Credits verbraucht eine DM-Antwort?
Antwort: 5 für eine Antwort oder einen Entwurf. Eine Antwort, die der Agent nicht geben konnte (zu wenig Wissen), verbraucht keine, und der Agent-Schritt eines Flows wird erst berechnet, wenn die Antwort gesendet wurde.
Frage: Werden ungenutzte KI-Credits in den nächsten Monat übertragen?
Antwort: Monatliche KI-Credits werden nicht übertragen. Gekaufte Credits verfallen nie und werden erst nach den monatlichen verbraucht.
Frage: Verbrauchen andere DMs und Kontakte Credits?
Antwort: Nein. Kontakte und DMs werden in keinem Plan gezählt. Gezählt werden nur moderierte Kommentare und das, was die KI schreibt.
Frage: Was passiert mit meinen Chats, wenn die KI-Credits aufgebraucht sind?
Antwort: Der Agent antwortet nicht mehr, und jede Nachricht wartet auf eine Person. Der Inhaber bekommt eine E-Mail. Deine anderen Automatisierungen laufen weiter.

Verwandte Anleitungen:
- Was der KI-Agent in DMs beantwortet und wann er übergibt: https://commentwatchdog.com/de/help/keyword-automations/what-the-ai-agent-answers-in-dms-and-when-it-hands-over
- Nachrichten vom KI-Agenten beantworten lassen: https://commentwatchdog.com/de/help/keyword-automations/let-your-ai-agent-answer-messages
- Was ein Credit ist und wie er verbraucht wird: https://commentwatchdog.com/de/help/account/what-a-credit-is-and-how-it-is-spent

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/de/help/keyword-automations/ai-credits-for-dm-answers.md
Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/de/help/llms.txt