Anleitung: Dich selbst oder das Team benachrichtigen
Diese Seite: https://commentwatchdog.com/de/help/flow-steps/notify-yourself-or-the-team
Thema: Flow-Schritte
Dauer: etwa 2 Minuten
Wer das tun kann: Inhaber, Administrator oder Manager
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)
In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox
Ergebnis am Ende: Eine Push-Mitteilung oder E-Mail an dich oder das Team, wenn jemand diesen Schritt erreicht.
Hintergrund: „Team benachrichtigen“ sendet jedes Mal, wenn jemand den Schritt erreicht, eine Push-Mitteilung, eine E-Mail oder beides. Die Benachrichtigung öffnet die Ausführungen des Flows, und von dort ist der Chat dieser Person nur ein Antippen entfernt. Der Flow läuft weiter, ohne zu warten: Eine Buchungsanfrage, eine große Bestellung oder ein Lead mit E-Mail landet auf deinem Handy, sobald es passiert.

Bevor du startest:
1. Wird jedes Mal gesendet, wenn jemand den Schritt erreicht.
2. Der Flow läuft weiter und wartet auf niemanden.
3. Er funktioniert überall in einem Flow, auf beiden Plattformen.

Schritte:
Schritt 1 von 3: „Team benachrichtigen“ zum Flow hinzufügen.
Wo: Öffne den Flow („Automatisierung“, dann die Zeile des Flows). Ziehe im Bereich „Schritte“ links unter „Handeln“ (scrolle im Bereich nach unten) „Team benachrichtigen“ auf die Arbeitsfläche. Oder wähle den Schritt aus, auf den er folgen soll, und klicke auf „Team benachrichtigen“. Auf dem Handy: „Schritt hinzufügen“ oben links auf der Arbeitsfläche, dann „Team benachrichtigen“ unter „Handeln“.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox (App öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-more.de.webp (Der Bereich „Schritte“: „Team benachrichtigen“ unter „Handeln“.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-more-phone.de.webp (Auf dem Handy listet „Schritt hinzufügen“ dieselben Schritte auf: „Team benachrichtigen“ unter „Handeln“.)
Das solltest du sehen: Die Karte „Team benachrichtigen“ liegt auf der Arbeitsfläche, und ihre Einstellungen sind geöffnet (auf dem Handy von unten eingeblendet).

Schritt 2 von 3: Empfänger wählen.
Wo: In den Einstellungen unter „Wer sie bekommt“: „Dein Team“ oder „Nur ich“.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-notify.de.webp („Wer sie bekommt“.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-notify-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die Karte nennt Empfänger und Art.

Schritt 3 von 3: Art der Benachrichtigung wählen.
Wo: In den Einstellungen unter „Wie“: „Push“, „E-Mail“ oder „Push und E-Mail“.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-notify.de.webp („Wie“: Push, E-Mail oder beides.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-notify-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Auf der Karte steht zum Beispiel „Dein Team · Push“.

Wenn etwas nicht stimmt:
Problem: Die Push-Mitteilung ist nicht angekommen
Lösung: Push-Mitteilungen gehen an Geräte, auf denen Benachrichtigungen eingeschaltet sind. Mehr dazu in der Anleitung zu Push-Mitteilungen.
Problem: Zu viele Benachrichtigungen
Lösung: Setze den Schritt hinter eine „Bedingung“, damit ihn nur die Personen erreichen, auf die es ankommt.

Häufige Fragen:
Frage: Wartet der Flow, bis jemand auf die Benachrichtigung reagiert?
Antwort: Nein. Die Benachrichtigung geht raus, und der Flow läuft sofort weiter.
Frage: Was enthält die Benachrichtigung?
Antwort: Den Flow und die Person, die den Schritt erreicht hat. Beim Öffnen siehst du die Ausführungen des Flows, und von dort ist ihr Chat nur ein Antippen entfernt.

Verwandte Anleitungen:
- Chat an eine Person übergeben: https://commentwatchdog.com/de/help/flow-steps/hand-the-chat-to-a-person
- So funktioniert eine Bedingung: https://commentwatchdog.com/de/help/flow-conditions/how-a-condition-works
- Push-Mitteilungen einschalten: https://commentwatchdog.com/de/help/notifications/turn-on-push-notifications

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/de/help/flow-steps/notify-yourself-or-the-team.md
Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/de/help/llms.txt