Anleitung: Ton, Verzögerung, Erwähnung und Archiv
Diese Seite: https://commentwatchdog.com/de/help/ai-agents/tone-delay-mention-and-archive
Thema: KI-Agenten
Dauer: etwa 3 minutes
Wer das tun kann: Inhaber, Administrator oder Manager
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)
In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/agents
Ergebnis am Ende: Antworten kommen so an, wie ein Mensch sie schicken würde: nicht sofort, nicht immer gleich, und danach sind sie aus deinem Posteingang verschwunden.
Hintergrund: Vier kleine Einstellungen entscheiden, wie eine Antwort nach außen wirkt. Der Ton gehört zum Agenten und ist deshalb überall gleich. Die anderen drei gehören zu jeder Automatisierung, die den Agenten selbstständig antworten lässt, und stehen unter „Erweiterte Einstellungen“: „Vor dem Antworten warten“, „Autor erwähnen“ und „Beantwortetes archivieren“.

Bevor du startest:
1. Eine Antwort, die eine Sekunde nach dem Kommentar kommt, wirkt wie von einer Maschine.
2. Eine Erwähnung benachrichtigt die Person. Bei Fragen ist das nützlich, bei Lob aufdringlich.
3. Warten, Erwähnung und Archivieren gelten für „Selbstständig antworten“. Bei „Entwurf für mich schreiben“ sendest du die Antwort selbst, deshalb werden sie nicht angezeigt.

Schritte:
Schritt 1 von 4: Ton beim Agenten wählen.
Wo: „Einstellungen“, „KI-Agenten“, der Agent, „Wie er antwortet“, „Ton“: „Hilfsbereit“, „Im Plauderton“, „Professionell“, „Locker“ oder „Witzig“.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/agents (KI-Agenten öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-tone.de.webp („Ton“, unter „Wie er antwortet“.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-tone-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die Tonlage jeder Antwort ändert sich, überall, wo der Agent antwortet.

Schritt 2 von 4: Wartezeit in der Automatisierung festlegen.
Wo: Öffne die Automatisierung über den Tab „Wo er antwortet“ des Agenten, dann „Erweiterte Einstellungen“, „Vor dem Antworten warten“. „Wie lange“: „Zufällig, bis zu 10 Minuten“ oder „Fest“ mit einer Anzahl Minuten. „Nie nachts“ hält Antworten zwischen 23:00 und 07:00 Uhr in deiner Zeitzone bis zum Morgen zurück.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode-options.de.webp (Vor dem Antworten warten.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode-options-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die Antworten kommen verteilt an. Das wirkt, als arbeite jemand die Kommentare nacheinander durch.

Schritt 3 von 4: Über die Erwähnung entscheiden.
Wo: „Autor erwähnen“, in derselben Liste. Die Antwort beginnt mit dem Namen der Person, so wird sie benachrichtigt. Zu Fragen passt das. Bei Lob kann es wirken, als würde man jemanden herausgreifen.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode-options.de.webp (Autor erwähnen.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode-options-2-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Antworten beginnen mit dem Namen der Person.

Schritt 4 von 4: Beantwortetes archivieren.
Wo: „Beantwortetes archivieren“. Beantwortete Kommentare verlassen den Posteingang, und du findest sie weiter unter „Archiv“.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode-options.de.webp (Beantwortetes archivieren.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode-options-2-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: In deinem Posteingang steht, was noch eine Person braucht, und sonst nichts.

Wenn etwas nicht stimmt:
Problem: Ich finde Wartezeit, Erwähnung oder Archivieren nicht
Lösung: Sie erscheinen nur, solange bei „Wie er antwortet“ „Selbstständig antworten“ gewählt ist. Bei „Entwurf für mich schreiben“ sendest du jede Antwort selbst.
Problem: Antworten wirken roboterhaft
Lösung: Nimm die zufällige Wartezeit, ergänze unter „Wie er antwortet“ ein oder zwei Regeln und schalte die Erwähnung bei Lob aus.
Problem: Ein Beitrag ging viral, und er hat Hunderte beantwortet
Lösung: „Antworten pro Tag begrenzen“, in derselben Liste, setzt eine Obergrenze von 50, 200, 400 oder 800. Was darüber liegt, wartet in „Antwort nötig“.
Problem: Eine verzögerte Antwort kam nie an
Lösung: Prüfe die Zeile: Vielleicht hat Meta die Antwort abgelehnt. Dann bleibt der Text für dich erhalten.

Häufige Fragen:
Frage: Welchen Ton kann der KI-Agent anschlagen?
Antwort: „Hilfsbereit“, „Im Plauderton“, „Professionell“, „Locker“ oder „Witzig“. Den Ton stellst du beim Agenten unter „Wie er antwortet“ ein. Er gilt überall, wo der Agent antwortet.
Frage: Wie lange kann der KI-Agent warten, bevor er antwortet?
Antwort: „Vor dem Antworten warten“ bietet „Zufällig, bis zu 10 Minuten“ oder „Fest“ mit einer Anzahl Minuten. „Nie nachts“ hält Antworten zwischen 23:00 und 07:00 Uhr in deiner Zeitzone bis zum Morgen zurück.
Frage: Bekommt die Person, die kommentiert hat, eine Benachrichtigung, wenn der Agent antwortet?
Antwort: Ist „Autor erwähnen“ an, beginnt die Antwort mit dem Namen der Person und markiert sie. So wird sie benachrichtigt. Ist es aus, markiert die Antwort sie nicht.
Frage: Wo landet ein Kommentar, nachdem der Agent ihn beantwortet hat?
Antwort: Ist „Beantwortetes archivieren“ an, wandert er aus dem Posteingang ins Archiv. Ist es aus, bleibt er im Posteingang, markiert als „Beantwortet“.

Verwandte Anleitungen:
- Erst Entwürfe oder selbstständig antworten: https://commentwatchdog.com/de/help/ai-agents/draft-mode-or-auto-mode
- Festlegen, wie er antwortet: wer er ist, Ton und Regeln: https://commentwatchdog.com/de/help/ai-agents/write-the-persona
- Archivieren und zurückholen: https://commentwatchdog.com/de/help/inbox/archive-and-unarchive

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/de/help/ai-agents/tone-delay-mention-and-archive.md
Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/de/help/llms.txt