Anleitung: Upgrade oder Downgrade
Diese Seite: https://commentwatchdog.com/de/help/account/upgrade-or-downgrade
Thema: Konto, Pläne und Credits
Dauer: etwa 2 Minuten
Wer das tun kann: Inhaber
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)
In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/account
Ergebnis am Ende: Dein Plan passt zu dem, was du wirklich nutzt, und ein Wechsel dauert eine Minute.
Hintergrund: Den Plan wechselst du auf einer einzigen Seite. Ein Upgrade gilt sofort. Das brauchst du, wenn die Verarbeitung pausiert hat oder eine Aktion mehr Spielraum braucht. Ein Downgrade gilt ab dem nächsten Abrechnungszeitraum, du behältst also, wofür du bezahlt hast. Im kleineren Plan wird alles pausiert, was über ihn hinausgeht, nie gelöscht.

Bevor du startest:
1. Nur der Inhaber kann den Plan ändern.
2. Ein Upgrade gilt sofort, ein Downgrade ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.
3. Nichts wird gelöscht. In einem kleineren Plan wird pausiert, was nicht hineinpasst, bis du ein Upgrade machst.

Schritte:
Schritt 1 von 3: Tab „Konto“ öffnen.
Wo: „Einstellungen“, dann „Konto“. Dein aktueller Plan steht oben, mit dem Datum der Verlängerung.
Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/account („Konto“ öffnen)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/account.de.webp (Der Tab „Konto“.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Dein aktueller Plan und was er enthält.

Schritt 2 von 3: Neuen Plan auswählen.
Wo: „Plan ändern“ öffnet die Pläne, darüber stehen „Monatlich“ und „Jährlich“. Ein größerer Plan startet sofort, und die Differenz wird abgebucht. Ein kleinerer startet mit der nächsten Abrechnung, und der Tab „Konto“ zeigt ihn bis dahin mit „Rückgängig“.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/account.de.webp („Plan ändern“.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-bottom-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Ein Upgrade startet sofort, und das Kontingent wächst. Ein Downgrade wartet bis zur nächsten Abrechnung.

Schritt 3 von 3: Nutzung danach prüfen.
Wo: Der Tab „Konto“. Das Kontingent entspricht dem neuen Plan, und alles, was pausiert war, läuft weiter.
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/account.de.webp (Die Kachel „Kommentare“ danach.)
Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)
Das solltest du sehen: Die Verarbeitung läuft weiter, und das neue Kontingent gilt.

Wenn etwas nicht stimmt:
Problem: Ich bin nicht der Inhaber
Lösung: Nur der Inhaber kann den Plan ändern. Bitte ihn darum oder schick ihm den Tab „Konto“.
Problem: Das Downgrade ist nicht eingetreten
Lösung: Downgrades gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum. Bis dahin behältst du den Plan, für den du bezahlt hast.
Problem: Ich brauche mehr als den größten Plan
Lösung: Die Planauswahl endet bei Elite mit 25.000 Kommentaren pro Monat. Für einen Scale-Plan schreib mit deinem Volumen an support@commentwatchdog.com.

Häufige Fragen:
Frage: Läuft die Moderation nach einem Upgrade weiter, wenn sie bei 100 Prozent pausiert hat?
Antwort: Ja. Ein Upgrade gilt sofort, das Kommentar-Kontingent wächst, und alles, was pausiert war, läuft weiter. Der Tab „Konto“ zeigt dann das Kontingent des neuen Plans.
Frage: Verliere ich beim Planwechsel meine Regeln, Agenten oder den Verlauf?
Antwort: Nichts wird gelöscht. In einem kleineren Plan werden die neuesten Seiten, Agenten und Plätze pausiert, die über ihn hinausgehen. Funktionen, die ihm fehlen, sind gesperrt, und Verlauf, der älter ist als sein Zeitfenster, wird nicht angezeigt. Ein Upgrade bringt alles zurück.
Frage: Wo wechsle ich zu einem kleineren Plan?
Antwort: Über „Plan ändern“ im Tab „Konto“, an derselben Stelle wie bei einem Upgrade: Wähle den kleineren Plan aus und bestätige. Er startet mit der nächsten Abrechnung, du behältst also, wofür du bezahlt hast. Bis dahin nimmst du den Wechsel mit „Rückgängig“ im Tab „Konto“ zurück.

Verwandte Anleitungen:
- Pläne und was sich zwischen ihnen ändert: https://commentwatchdog.com/de/help/account/plans-and-what-changes-between-them
- Monatlich oder jährlich: https://commentwatchdog.com/de/help/account/monthly-or-annual
- Mehr als 25.000 Kommentare pro Monat: https://commentwatchdog.com/de/help/account/more-than-25-000-comments-a-month

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/de/help/account/upgrade-or-downgrade.md
Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/de/help/llms.txt