الدليل: ما يتم تخزينه ومدة التخزين
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/ar/help/security/what-is-stored-and-for-how-long
الموضوع: الأمن والخصوصية والبيانات
الوقت: نحو 3 دقائق
من يمكنه القيام بذلك: المالك أو المسؤول
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
ابدأ في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/account
النتيجة عند الانتهاء: أنت تعرف البيانات الموجودة في مساحة عملك وسبب وجودها.
السياق: يخزن CommentWatchDog ما يحتاجه ليعرض لك تعليقاتك وليجيب عما فعله: التعليقات نفسها، وما حدث لها، وإعداداتك، وفريقك.

قبل أن تبدأ:
1. يتم تخزين التعليقات لتعمل وظائف صندوق الوارد والفلاتر والسجل.
2. تحتفظ التعليقات المحذوفة بسجل في المحذوفات، ولهذا السبب يمكنك تبرير أي عملية إزالة.
3. حذف الحساب يزيل مساحة العمل وبياناتها.

الخطوات:
الخطوة 1 من 3: التعليقات وما حدث لها.
أين: كل تعليق، واسم كاتبه، وصفحته، وتصنيفاته، والإجراءات المتخذة بشأنه. هذا ما يقرأه الوارد والفلاتر والإحصاءات.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox (فتح صندوق الوارد)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox.ar.webp (التعليقات وما حدث لها.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: سجل يمكنك البحث فيه وتقديم إجابات عنه.

الخطوة 2 من 3: إعداداتك وفريقك.
أين: القواعد، والوكلاء، والأتمتة، والردود المحفوظة، ومجموعات الصفحات، والأدوار والوصول إلى الصفحات. هذه هي إعداداتك.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/pages (افتح الإعدادات، الصفحات)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.ar.webp (صفحاتك ومجموعات الصفحات وفريقك.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: ما بنيته، يُحفظ حتى تقوم بتغييره أو إزالته.

الخطوة 3 من 3: ما لا يتم تخزينه.
أين: تفاصيل البطاقة تحتفظ بها Stripe، وليس نحن. كلمة مرور فيسبوك الخاصة بك لا نراها أبدًا، يستخدم الربط رموزًا تصدرها Meta.
ما يجب أن تراه: أمران حساسان لا يوجدان أبدًا في هذا التطبيق.

إذا كان هناك خطأ ما:
المشكلة: ما مدة الاحتفاظ بالتعليقات
الحل: طالما أن مساحة عملك موجودة. حذف الحساب يزيلها.
المشكلة: هل يمكنني إزالة سجل تعليق واحد
الحل: مسح المحذوفات يزيل السجلات الموجودة في المحذوفات. التعليقات في الوارد تنتمي إلى الصفحات التي تراقبها.
المشكلة: أين يتم الاستضافة
الحل: على خوادمنا الخاصة في أوروبا، مع نسخ احتياطية خارج الموقع.

أسئلة شائعة:
سؤال: ما هي التفاصيل الحساسة التي لا يحتفظ بها CommentWatchDog أبدًا؟
جواب: تفاصيل بطاقتك وكلمة مرور Facebook الخاصة بك. تفاصيل البطاقة تُحفظ لدى Stripe، وليس لدى CommentWatchDog، وربط Facebook يستخدم رموزًا تصدرها Meta، لذا لا يتم الاطلاع على كلمة المرور أبدًا.
سؤال: لماذا يتم تخزين تعليقاتي أصلًا؟
جواب: لكي يعمل صندوق الوارد والفلاتر والسجل والإحصاءات. يتم الاحتفاظ بكل تعليق مع اسم كاتبه وصفحته وتصنيفاته والإجراءات المتخذة بشأنه، مما يمنحك سجلاً يمكنك البحث فيه وتقديم تقارير عنه.
سؤال: هل يُحفظ أي شيء عن التعليق بعد حذفه؟
جواب: نعم. تحتفظ التعليقات المحذوفة بسجل في المحذوفات، ولهذا السبب يمكنك تبرير سبب الإزالة؛ فصندوق الوارد والمحذوفات والإحصاءات كلها تقرأ نفس السجل المخزن.
سؤال: ما هي إعداداتي التي يحتفظ بها CommentWatchDog؟
جواب: القواعد، والوكلاء، والأتمتة، والردود المحفوظة، ومجموعات الصفحات، والأدوار، والوصول إلى الصفحات. هذه هي تهيئتك، وتُحفظ حتى تقوم بتغييرها أو إزالتها.

أدلة ذات صلة:
- حذف بياناتك: https://commentwatchdog.com/ar/help/security/delete-your-data
- الأذونات المطلوبة والسبب: https://commentwatchdog.com/ar/help/security/permissions-requested-and-why
- حذف حسابك: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/delete-your-account

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/ar/help/security/what-is-stored-and-for-how-long.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/ar/help/llms.txt
