الدليل: تصدير جهات الاتصال
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/ar/help/people/export-contacts
الموضوع: الأشخاص
الوقت: نحو دقيقتان
من يمكنه القيام بذلك: المالك أو المسؤول أو المدير
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
ابدأ في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox/people
النتيجة عند الانتهاء: ملف CSV بالأشخاص الذين صفّيتهم، وفيه ما أعطوك إياه ومصدره ووسومهم وكل حقل مخصص.
السياق: «تصدير» ينزّل ملف CSV بكل من تعرضهم القائمة: الصفحة كلها، أو تصفية، أو أشخاص أتمتة معينة، أو بحث، أو تحديد. ويحمل الملف الاسم، واسم المستخدم، والبريد، والهاتف، ومتى وأين أُعطي، وعلى ماذا ردّوا، وهل يتابعونك، وأول ظهور، وآخر نشاط، والمصدر الذي جاؤوا منه، والوسوم، والصفحة، ثم عمودًا لكل حقل مخصص. ومن طلبوا التوقف يُستثنون ما لم تضمّنهم.

قبل أن تبدأ:
1. التصدير متاح في Growth وما فوقها.
2. أعطى الناس هذه البيانات في محادثة مقابل ما عرضته الأتمتة؛ وأي شيء آخر ترسله إليهم يقع على أساس الموافقة الذي عندك أنت.
3. صفِّ أولًا: التصدير يتبع القائمة.

الخطوات:
الخطوة 1 من 3: ضيّق القائمة إلى من تريد.
أين: في «الأشخاص»: اختر طريقة عرض، أو وسمًا، أو مصدرًا تحت «جاؤوا من» في الشريط الجانبي، أو استخدم «تصفية» أو البحث، أو حدّد بضعة صفوف.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox/people (فتح الأشخاص)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-filter.ar.webp (القائمة مضيّقة إلى وسم واحد، اختير من الشريط الجانبي.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-filter-phone.ar.webp (على الهاتف العنوان يحمل طرق العرض؛ وهنا اختير وسم واحد.)
ما يجب أن تراه: العنوان وعدده يذكران من في القائمة.

الخطوة 2 من 3: اضغط «تصدير».
أين: «تصدير»، على اليسار فوق القائمة. ومع تحديد صفوف تجده تحت «إجراءات» بدلًا من ذلك، مع عدد الأشخاص.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people.ar.webp («تصدير»، فوق القائمة.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: يُفتح «تصدير الأشخاص»: يذكر لمن هذا الملف، ويعرض الأعمدة.

الخطوة 3 من 3: راجع ما سيحمله الملف، ثم نزّله.
أين: «تصدير الأشخاص» يذكر لمن ملف CSV (ملف CSV يضم الجميع على الصفحة، أو طريقة العرض أو التصفية أو التحديد) ويعرض «الأعمدة». وحين يكون في القائمة من طلب التوقف، يضيف مربع الحوار «تضمين من طلبوا التوقف»: يبقون خارج الملف ما لم تحدده. و«تنزيل CSV» يبدأ التنزيل.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-export.ar.webp («تصدير الأشخاص»: النطاق، والأعمدة، و«تنزيل CSV».)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-people-export-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: يُنزَّل ملف CSV.

إذا كان هناك خطأ ما:
المشكلة: «تصدير» يفتح مربع حوار الخطة
الحل: التصدير متاح في Growth وما فوقها. ومربع الحوار يسمّي الخطة التي تفتحه.
المشكلة: بعض الأشخاص غير موجودين في الملف
الحل: من طلبوا التوقف يُستثنون افتراضيًا؛ حدّد «تضمين من طلبوا التوقف».
المشكلة: حقل مخصص بلا عمود
الحل: كل حقل مخصص يأخذ عمودًا؛ والحقل الذي أُنشئ بعد التصدير يحتاج إلى تصدير جديد.

أسئلة شائعة:
سؤال: أي خطة تستطيع تصدير جهات الاتصال إلى CSV؟
جواب: خطة Growth وكل خطة أعلى منها.
سؤال: ما الأعمدة الموجودة في التصدير؟
جواب: الاسم، واسم المستخدم، والبريد، والهاتف، ومتى وأين أُعطي، وعلى ماذا ردّوا، وهل يتابعك، وأول ظهور، وآخر نشاط، والمصدر الذي جاء منه، والوسوم، والصفحة، ثم عمود لكل حقل مخصص.
سؤال: هل من طلبوا التوقف موجودون في التصدير؟
جواب: ليس افتراضيًا. حدّد «تضمين من طلبوا التوقف» في مربع حوار «تصدير الأشخاص» لإضافتهم.

أدلة ذات صلة:
- العثور على كل من تحدثت إليه أتمتتك: https://commentwatchdog.com/ar/help/people/find-anyone-your-automations-talked-to
- الحقول المخصصة: https://commentwatchdog.com/ar/help/people/custom-fields
- فتح جهة اتصال: https://commentwatchdog.com/ar/help/people/open-a-contact

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/ar/help/people/export-contacts.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/ar/help/llms.txt