الدليل: الإشعارات لا تصل
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/ar/help/notifications/notifications-do-not-arrive
الموضوع: التنبيهات وتطبيق الهاتف
الوقت: نحو 3 دقائق
من يمكنه القيام بذلك: أي شخص في فريقك
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
ابدأ في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/notifications?tab=device
النتيجة عند الانتهاء: يمكنك العثور على الشيء الوحيد الذي يمنعها، على أي منصة.
السياق: تمر الإشعارات عبر ثلاث بوابات: إذن الموقع، ونظام التشغيل، وفتح التطبيق على الجهاز. تحقق منها بهذا الترتيب وعادة ما يكون السبب واضحًا.

قبل أن تبدأ:
1. كل بوابة موجودة على جهازك. لا يحتاج أي شيء للتغيير في حسابك.
2. يخبرك التطبيق بالبوابة المغلقة عندما يتمكن من اكتشافها.
3. يحتاج iPhone إلى التطبيق على الشاشة الرئيسية، وليس في تبويب Safari.

الخطوات:
الخطوة 1 من 3: تحقق من إذن الموقع.
أين: يوضح هذا الجهاز صراحة متى تكون الإشعارات محظورة للموقع، ويقدم الخطوات لمتصفحك.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/notifications?tab=device (افتح هذا الجهاز)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/device.ar.webp (تفعيل التنبيهات: إذا رفض المتصفح، فهذا يعني أن إذن الموقع محظور.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/device-turnon-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: بيان بما هو محظور، مع الحل لمتصفحك.

الخطوة 2 من 3: تحقق من نظام التشغيل.
أين: على Mac، إعدادات النظام ثم الإشعارات، للمتصفح أو التطبيق المثبت. على Windows، إعدادات الإشعارات ومساعد التركيز. على Android، إشعارات التطبيقات. على iPhone، الإعدادات ثم الإشعارات لـ CommentWatchDog.
ما يجب أن تراه: التطبيق مسموح له بإظهار الإشعارات على مستوى النظام.

الخطوة 3 من 3: افتح التطبيق على ذلك الجهاز.
أين: الجهاز الذي لم يفتح التطبيق منذ تشغيل الإشعارات قد لا يكون مسجلًا. افتحه مرة واحدة، ثم أرسل اختبارًا.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/device.ar.webp (افتح التطبيق على ذلك الجهاز وتحقق من الصف الخاص به.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/device-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: يصل الاختبار، ويُدرج الجهاز مع وقت آخر فتح حديث.

إذا كان هناك خطأ ما:
المشكلة: كان يعمل ثم توقف
الحل: تحديث المتصفح أو مسح بيانات الموقع يمكن أن يلغي الإذن. قم بتشغيله مرة أخرى من هذا الجهاز.
المشكلة: تصل بعض الإشعارات فقط
الحل: تحقق من المفاتيح الأربعة لذلك الجهاز، لكل نوع مفتاحه الخاص.
المشكلة: هاتفي في وضع توفير البطارية
الحل: تؤخر بعض الهواتف التسليم في الخلفية. استثنِ التطبيق من تحسين البطارية.

أسئلة شائعة:
سؤال: هل أحتاج إلى تغيير أي شيء في حسابي عندما تتوقف الإشعارات؟
جواب: لا. كل بوابة موجودة على جهازك: إذن الموقع، ونظام التشغيل، وما إذا كان الجهاز قد فتح التطبيق. لا يلزم تغيير أي شيء في حسابك على CommentWatchDog.
سؤال: هل يخبرني التطبيق بأي بوابة تمنع إشعاراتي؟
جواب: عندما يتمكن من اكتشاف ذلك، نعم. يذكر هذا الجهاز بوضوح متى تكون الإشعارات محظورة للموقع ويعطي خطوات لمتصفحك؛ أما إعدادات نظام التشغيل فهي خارج التطبيق وتحتاج إلى التحقق منها بنفسك.
سؤال: أين أسمح بإشعارات CommentWatchDog في نظام التشغيل الخاص بي؟
جواب: على Mac، إعدادات النظام ثم الإشعارات، للمتصفح أو التطبيق المثبت. على Windows، إعدادات الإشعارات ومساعد التركيز. على Android، إشعارات التطبيقات. على iPhone، الإعدادات ثم الإشعارات لـ CommentWatchDog.

أدلة ذات صلة:
- اختبار إشعار: https://commentwatchdog.com/ar/help/notifications/test-a-notification
- تشغيل إشعارات الدفع: https://commentwatchdog.com/ar/help/notifications/turn-on-push-notifications
- التثبيت على iPhone: https://commentwatchdog.com/ar/help/notifications/install-on-iphone

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/ar/help/notifications/notifications-do-not-arrive.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/ar/help/llms.txt