الدليل: البريد المزعج من حسابات تبدو حقيقية
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/ar/help/moderation-rules/spam-from-accounts-that-look-real
الموضوع: قواعد الإشراف
الوقت: نحو 3 دقائق
من يمكنه القيام بذلك: المالك أو المسؤول أو المدير
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
ابدأ في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox
النتيجة عند الانتهاء: الرسائل المزعجة من حساب قديم يحتوي على صورة وأصدقاء تُكتشف بناءً على ما يقوله التعليق، وليس بناءً على شكل الحساب.
السياق: يقيّم Facebook's Moderation Assist الشخص المعلق: ملف جديد، لا صورة للملف الشخصي، لا أصدقاء أو متابعين، سجل من التعليقات المخفية. البريد المزعج من حساب قديم مع صورة، أصدقاء وسنوات من المنشورات يمر بكل تلك الاختبارات، وهذا هو مصدر معظم البريد المزعج تحت الإعلانات الآن، لأن الحسابات تُشترى أو تُستولى عليها. يقوم CommentWatchDog بتقييم التعليق بدلاً من ذلك: ما يقوله، بأي لغة، وما إذا كان الاسم والكلمات معًا يتظاهران بدعمك. يتم التقاط حساب يبدو حقيقيًا وينشر عملية احتيال على أنه احتيال.

قبل أن تبدأ:
1. تقرأ القواعد نص التعليق واسم الكاتب. عمر الحساب، صورته وعدد أصدقائه لا تلعب أي دور.
2. يمكن أن يبقى Moderation Assist مفعلًا؛ التعليق الذي يخفيه يصل أولاً إلى صندوق الوارد معلمًا بأنه مخفي خارج التطبيق.
3. بالنسبة لأولئك الذين يعودون، يقوم كتم الصوت بإخفاء كل ما يكتبه المؤلف من ذلك الحين فصاعدًا.

الخطوات:
الخطوة 1 من 4: قم بتشغيل القواعد التي تقرأ التعليق.
أين: الشريط الجانبي الأيسر، الصفحات، الصفحة، ثم علامة الإشراف. تحمل الألفاظ المسيئة، السلبية، المواضيع المخصصة والمنتحلون علامة الذكاء وتقيّم ما يعنيه التعليق. تحت المواضيع المخصصة، صف البريد المزعج الذي تراه بكلمات بسيطة، على سبيل المثال الأشخاص الذين يعرضون استعادة حساب مخترق، أو أي شخص يبيع متابعين.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox (افتح التطبيق)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation.ar.webp (القواعد التي تحكم المعنى، مع علامة الذكاء الاصطناعي.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: كل قاعدة تعرض أمثلة على ما تلتقطه، بغض النظر عن من كتبها.

الخطوة 2 من 4: أضف الأنماط الدقيقة التي يحملها دائمًا البريد المزعج.
أين: أسفل نفس التبويب. تلتقط URLs كل رابط، مع السماح بنطاقاتك الخاصة. تلتقط عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف تفاصيل الاتصال وأرقام WhatsApp. تلتقط الكلمات المفتاحية الكلمات التي تضيفها. تتطابق هذه تمامًا مع ما هو موجود في النص، لذا يتم التقاط حساب لديه ألف صديق ورابط على الرابط.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-text.ar.webp (القواعد التي تطابق ما ورد في النص، من الروابط فما دون.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-text-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: كل تعليق يحتوي على رابط، رقم أو أحد كلماتك يتم إخفاؤه أو حذفه، بغض النظر عن من نشره.

الخطوة 3 من 4: اكتشف الدعم المزيف بالاسم والتعليق معًا.
أين: قاعدة المنتحلين، في نفس التبويب. تقرأ اسم الملف الشخصي والتعليق كشيء واحد وتكتشف الحسابات التي تتظاهر بأنها صفحتك أو دعمها، بما في ذلك الأسماء التي تشبه اسمك فقط. الحذف هو الإجراء المعتاد لذلك.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation.ar.webp (مفتاح تبديل المنتحلون.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-imp-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: تُحذف تعليقات الدعم المزيف وتُحتفظ في المحذوفات مع تصنيف المنتحل.

الخطوة 4 من 4: إسكات الذين يعودون مجددًا.
أين: في صندوق الوارد، رمز الحظر أو الكتم تحت تعليق. يقوم كتم الصوت بإخفاء كل ما يكتبه ذلك المؤلف من ذلك الحين فصاعدًا، بهدوء؛ على فيسبوك، يمنع الحظر وصولهم إلى الصفحة تمامًا. حدد عدة تعليقات واستخدم إجراءات جماعية للقيام بذلك للعديد من المؤلفين في وقت واحد.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox (فتح صندوق الوارد)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-muted.ar.webp (كاتب مكتوم: تصل تعليقاته مخفية، مع الشارة.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-muted-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: تعليقاتهم التالية تصل مخفية وتحمل شريحة كاتب مكتوم، لذا يعرف الفريق السبب.

إذا كان هناك خطأ ما:
المشكلة: تم إخفاء عميل حقيقي
الحل: تعليقهم تطابق قاعدة، وليس حسابهم. أعد إظهاره، أضف الكلمات التي يجب أن تبقى إلى القائمة البيضاء، وللسلبية اكتب الملاحظة ليعرف كيف يبدو الشكوى العادلة بالنسبة لك.
المشكلة: نفس الشخص عاد تحت الإعلان التالي من حساب جديد
الحل: تلتقط القواعد النمط، وليس الحساب، لذا يتم اكتشاف الحساب الجديد بناءً على نفس الكلمات. إسكات أو حظر الذين تعرفهم.
المشكلة: أخفى Moderation Assist شيئًا أولاً
الحل: يصل إلى صندوق الوارد معلمًا بأنه مخفي خارج التطبيق. احتفظ بكليهما مفعلين، أو أوقف Moderation Assist في فيسبوك ودع القواعد تقرر بمفردها.
المشكلة: البريد المزعج موجود في منشور قديم، وليس تعليقًا جديدًا
الحل: تعمل القواعد على التعليقات التي تصل من الآن فصاعدًا. يقوم تنظيف المنشورات بجلب كل تعليق على منشور أو رابط إعلان والتحقق منها وفقًا لنفس القواعد.

أسئلة شائعة:
سؤال: هل ينظر CommentWatchDog إلى عمر حساب المعلق، صورة الملف الشخصي أو عدد الأصدقاء؟
جواب: لا. كل قاعدة تحكم التعليق: قواعد الذكاء الاصطناعي تقرأ ما يعنيه، بأي لغة، وقاعدة المنتحلين تقرأ اسم الكاتب والتعليق معًا. قواعد النص تطابق الروابط، تفاصيل الاتصال والكلمات التي تضيفها. حساب قديم بصورة وأصدقاء يُكتشف بناءً على ما ينشره، وهو ما تسمح به معايير فيسبوك المعتمدة على الحسابات.
سؤال: هل يمكنني إبقاء Facebook Moderation Assist مفعلًا في نفس الوقت؟
جواب: نعم. يعمل Moderation Assist داخل فيسبوك وCommentWatchDog يعمل على التعليقات التي تصل إلى صفحتك عبر واجهة Meta. التعليق الذي يخفيه Moderation Assist يصل أولاً إلى صندوق الوارد معلمًا كمخفي خارج التطبيق؛ والباقي يُحكم عليه وفقًا لقواعدك.
سؤال: ماذا يحدث عندما يغير المزعج صياغة التعليق؟
جواب: تقرا قواعد الذكاء الاصطناعي المعنى، لذا فإن احتيال معاد صياغته يتطابق مع نفس الموضوع. فقط قاعدة الكلمات المفتاحية تحتاج إلى الكلمات الدقيقة. عندما يظهر نمط جديد، صفه مرة واحدة تحت المواضيع المخصصة واختبره في ساحة التجربة.
سؤال: أي الخطط تشمل هذا؟
جواب: الإشراف بالذكاء الاصطناعي المُعد مسبقًا، والألفاظ المسيئة والسلبية، وقواعد النص تعمل على كل خطة، بما في ذلك Mini وLite. تبدأ المواضيع المخصصة، وملاحظة السلبية وفحص المنتحلين في Starter.

أدلة ذات صلة:
- قاعدة المنتحلين: https://commentwatchdog.com/ar/help/moderation-rules/catch-impersonators
- مواضيع مخصصة بكلمات بسيطة: https://commentwatchdog.com/ar/help/moderation-rules/custom-topics-in-plain-words
- كتم أو حظر كاتب: https://commentwatchdog.com/ar/help/inbox/mute-or-block-an-author

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/ar/help/moderation-rules/spam-from-accounts-that-look-real.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/ar/help/llms.txt