الدليل: ما تسمح به Meta
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/ar/help/keyword-automations/what-meta-allows
الموضوع: الأتمتة
الوقت: نحو 3 دقائق
من يمكنه القيام بذلك: الجميع
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
ابدأ في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox
النتيجة عند الانتهاء: أنت تعرف القواعد الستة التي بُنيت حولها كل أتمتة، لذا لا شيء في القائمة يفاجئك.
السياق: كل وصفة تتشكل بما تسمح به إنستغرام وماسنجر للتطبيقات. يقوم المحرر بتشفيرها في ترتيب كتلته ومساعدته ذات السطر الواحد؛ هذه الصفحة تقولها بكلمات بسيطة.

قبل أن تبدأ:
1. هذه هي قواعد ميتا، ليست قواعدنا؛ لا يمكن للمنتج تجاوزها.
2. هي نفسها لكل أداة تستخدم واجهة برمجة التطبيقات الرسمية.

الخطوات:
الخطوة 1 من 6: رد خاص واحد لكل تعليق، خلال 7 أيام.
أين: يمكن الرد على تعليق بشكل خاص مرة واحدة، وفقط خلال 7 أيام من التعليق. هذا هو السبب في أن وصفة الرسائل المباشرة تحتوي على رسالة واحدة، ولماذا طلب المتابعة هو تلك الرسالة الواحدة، ولماذا يمكن أن يذهب عرض البريد الإلكتروني فقط بعد أن يضغطوا أو يردوا.
ما يجب أن تراه: في المحرر: "الرد الخاص الوحيد الذي تسمح به ميتا" تحت الرسالة.

الخطوة 2 من 6: نافذة الـ24 ساعة.
أين: بعد أن يكتب الشخص أو يضغط، يمكن للصفحة أن ترسل لمدة 24 ساعة. بعد ذلك، فقط رسالتهم التالية أو الضغط تعيد فتحها. يظهر الأشخاص النافذة لكل شخص؛ يتم تخطي التشغيل خارجها كـ "نافذة الرد مغلقة".
ما يجب أن تراه: الأشخاص: مفتوح · 21 ساعة متبقية، أو مغلق.

الخطوة 3 من 6: الطلبات على إنستغرام.
أين: يصل الرد الخاص إلى شخص لا يتابعك في مجلد الطلبات الخاص بهم، ولا تبلغ إنستغرام عما إذا تم رؤيته. القراءة تكون في انتظار؛ طلب المتابعة موجود بالضبط لهذا.
ما يجب أن تراه: التشغيلات: في الانتظار، مع الجملة في الدرج.

الخطوة 4 من 6: التوقف يعني التوقف.
أين: شخص يكتب توقف، أو ما يعادله في لغته، لا يتم مراسلته بواسطة الأتمتة مرة أخرى ويُستبعد من التصدير ما لم تحددهم. لا يزال بإمكانهم الكتابة إليك.
ما يجب أن تراه: الناس: طُلب منهم التوقف.

الخطوة 5 من 6: يمكن رفض الردود العامة على الإعلانات.
أين: ترفض فيسبوك الردود العامة على بعض تعليقات الإعلانات (خطأ 1705). تتخطى وصفة الرسائل المباشرة فقط خطها العام؛ ترسل وصفة الرد نفس النص بشكل خاص عندما يكون الاحتياطي مفعلًا. الصف يقول يحتاج إلى اهتمام وتسمى كل عملية.
ما يجب أن تراه: يحتاج إلى شخص في الصف؛ التشغيلات.

الخطوة 6 من 6: بعض الأشخاص لا يمكن الوصول إليهم.
أين: تجيب ميتا على الخطأ 551 لشخص قام بحظر الصفحة أو ترك المنصة. الشخص يقرأ غير قابل للوصول وتقوم الأتمتة بتخطيهم.
ما يجب أن تراه: الناس: غير قابلين للوصول.

إذا كان هناك خطأ ما:
المشكلة: أداة أخرى تقول إنه يمكنها مراسلة الجميع
الحل: لا يمكن ذلك عبر واجهة البرمجة الرسمية. بعض الأدوات ترسل رسائل للأشخاص الذين لم يكتبوا أبدًا؛ وهذا ما يؤدي إلى تقييد الحساب.

أسئلة شائعة:
سؤال: هل يمكن للأتمتة الرد على التعليقات في فيديو مباشر؟
جواب: لا. يتم تخزين التعليقات في بث إنستغرام المباشر ولكن لا تُشغل أبدًا.
سؤال: هل يمكن الرد على رد في قصة على فيسبوك؟
جواب: لا. لا تبلغ فيسبوك عن ردود القصص إلى التطبيقات؛ وصفة القصة خاصة بإنستغرام فقط.

أدلة ذات صلة:
- أرسل رسالة مباشرة عندما يعلق شخص ما: https://commentwatchdog.com/ar/help/keyword-automations/send-a-dm-when-someone-comments
- الناس والتصدير: https://commentwatchdog.com/ar/help/keyword-automations/people-and-exports
- التشغيلات: ماذا فعلت كل أتمتة: https://commentwatchdog.com/ar/help/keyword-automations/runs-what-each-automation-did

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/ar/help/keyword-automations/what-meta-allows.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/ar/help/llms.txt