الدليل: الأشخاص والتصدير
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/ar/help/keyword-automations/people-and-exports
الموضوع: الأتمتة
الوقت: نحو 3 دقائق
من يمكنه القيام بذلك: المالك أو المسؤول أو المدير
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
ابدأ في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox
النتيجة عند الانتهاء: كل شخص وصلت إليه الأتمتة موجود في صفحة واحدة مع ما قدموه، سواء كنت تستطيع مراسلتهم الآن، وتصدير يحدد نطاقه الخاص.
السياق: ليس نظام إدارة علاقات العملاء. الأشخاص هم ما يحتاجه مالك الصفحة فعليًا من الأشخاص الذين وصلت إليهم الأتمتة: احصل على البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف، ابحث عن شخص واحد وانظر ماذا حدث، واحترم "توقف" وانسَ. كل ما يظهر مستمد من Meta والتشغيلات؛ لا توجد علامات للتعديل، لا حقول، لا بث، لأن Meta تسمح بإرسال رسالة فقط داخل نافذة الـ 24 ساعة بعد آخر رسالة أو نقرة لهم.

قبل أن تبدأ:
1. شخص واحد لكل صفحة: نفس الشخص على إنستغرام وفيسبوك هو صفان.
2. الأشخاص الذين طلبوا التوقف يتم تخطيهم بواسطة الأتمتة ويُستبعدون من التصدير ما لم تحددهم.
3. التصدير يحتاج إلى Growth؛ ما تم جمعه يعود لك في كل خطة.

الخطوات:
الخطوة 1 من 3: فتح الأشخاص.
أين: زر الأشخاص في قائمة الأتمتة، مكسب في صف ("29 بريدًا إلكترونيًا")، أو رؤية الأشخاص في قائمة صف. الفلاتر: الكل، لديه بريد إلكتروني، لديه هاتف، يمكنه المراسلة الآن، يتابعك (إنستغرام)، طلب التوقف، من الأرشيف؛ نطاق لأتمتة واحدة؛ البحث عن الأسماء، البريد الإلكتروني والأرقام.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-people.ar.webp (الأشخاص: ما قدموه، نافذة الرد، آخر نشاط.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-people-phone.ar.webp (الأشخاص على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: صف واحد لكل شخص: من، جاء من، جمع، نافذة الرد، آخر نشاط.

الخطوة 2 من 3: فتح شخص.
أين: انقر على الصف. تم جمعه: القيمة مع النسخ وتصحيح (تصحيح خطأ مطبعي هنا يحتفظ بما كتبوه ويصدر التصحيح)، سطر الموافقة: ما ردوا عليه، متى، عبر أي أتمتة. نافذة الرد: الحالة وقاعدة Meta لذلك. ماذا حدث: تشغيلاتهم. التذييل: فتح المحادثة، نسخ البريد الإلكتروني، نسيان.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-people-drawer.ar.webp (A شخص)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-people-drawer-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: بريدهم الإلكتروني مع سطر الموافقة تحته، ونافذة الرد في جملة.

الخطوة 3 من 3: تصدير.
أين: التصدير في الأعلى: النطاق بالكلمات (الفلتر، الأتمتة، البحث، أو الأشخاص المحددين)، الأعمدة، وضم الأشخاص الذين طلبوا التوقف، مُعطلة بشكل افتراضي. تحميل CSV. تحديد يتيح لك نسخ N بريدًا إلكترونيًا، تصدير أو نسيان اختيار.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-people-export.ar.webp (تصدير الأسماء نطاقه وأعمدته.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-people-export-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: CSV: الاسم، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، الهاتف، تم تقديمه في، تم تقديمه إلى، ما ردوا عليه، يتابعك، أول ظهور، آخر نشاط، جاء من.

إذا كان هناك خطأ ما:
المشكلة: طلب شخص أن يُنسى
الحل: انسَ في درجهم: الاسم، البريد الإلكتروني والهاتف يتم حذفهم، التشغيلات تبقى بلا اسم، وإذا كتبوا مرة أخرى يصبحون شخصًا جديدًا. تراجع لبضع ثوان.
المشكلة: لا أستطيع مراسلة شخص ما
الحل: نافذة الرد مغلقة: أكثر من 24 ساعة منذ أن كتبوا أو نقروا. تسمح Meta للصف بإعادة الإرسال فقط بعد أن يكتبوا أو ينقروا على شيء ما.
المشكلة: الصفحة لا تظهر أحدًا
الحل: الحالة الفارغة توضح السبب: لا تطلب الأتمتة بريدًا إلكترونيًا، الأتمتة متوقفة، أو ترد علنًا ولا تصل إلى أي شخص بشكل خاص.

أسئلة شائعة:
سؤال: هل يمكنني التصفية حسب الوسم؟
جواب: نعم. عندما يحمل أي شخص في الصفحة وسمًا، يظهر زر وسم بجانب نطاق الأتمتة في الأعلى؛ اختر واحدًا وتتبعه القائمة والعدد والتصدير. تأتي الوسوم من كتلة الجمع («وسم») ومن أتمتة الرابط (اسم الرابط، مع ما تضيفه)، وكل وسم سجل في حسابك، فلا تصنع كتابتان وسمين.
سؤال: هل يمكنني إرسال رسالة للجميع عبر البريد الإلكتروني؟
جواب: ليس من هنا: تسمح Meta بإرسال رسالة فقط داخل نافذة الـ 24 ساعة بعد آخر رسالة أو نقرة لهم. قم بتصدير البريد الإلكتروني وأرسل من الأداة التي تستخدمها بالفعل.
سؤال: ماذا تغطي سطر الموافقة؟
جواب: ما ردوا عليه، متى، وأي أتمتة طلبت. قدموا العنوان في دردشة، لما عرضته الأتمتة؛ أي شيء آخر ترسله يعتمد على موافقتك.

أدلة ذات صلة:
- ما تسمح به ميتا: https://commentwatchdog.com/ar/help/keyword-automations/what-meta-allows
- التشغيلات: ماذا فعلت كل أتمتة: https://commentwatchdog.com/ar/help/keyword-automations/runs-what-each-automation-did
- الخطط والأتمتة: https://commentwatchdog.com/ar/help/keyword-automations/plans-and-automations

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/ar/help/keyword-automations/people-and-exports.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/ar/help/llms.txt