الدليل: كتم كاتب أو حظره
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/ar/help/inbox/mute-or-block-an-author
الموضوع: الوارد والتعليقات
الوقت: نحو 3 دقائق
من يمكنه القيام بذلك: أي شخص في فريقك
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
ابدأ في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox
النتيجة عند الانتهاء: الشخص الذي يستمر في إثارة المشاكل يتوقف عن الوصول إلى جمهورك، بهدوء أو بشكل كامل.
السياق: الكتم خاص بنا ويتم بهدوء: كل تعليق مستقبلي من هذا الشخص يتم إخفاؤه لحظة وصوله، ولا يعرفون ذلك أبدًا. الحظر خاص بـ Facebook وهو نهائي: لا يمكنهم التفاعل مع صفحتك على الإطلاق.

قبل أن تبدأ:
1. الكتم يخفي التعليقات المستقبلية تلقائيًا. ولا يغير أي شيء في التعليقات الموجودة بالفعل على المنشور.
2. الحظر يحدث على Facebook ويمنع الشخص من التفاعل مع الصفحة.
3. كلاهما قابل للتراجع من نفس المكان، وكلاهما يمكن تطبيقه على عدة كُتّاب في وقت واحد.

الخطوات:
الخطوة 1 من 4: فتح عناصر التحكم في الكاتب.
أين: أيقونة الحظر أو الكتم في صف الإجراءات أسفل التعليق، أو الحظر والكتم في ورقة الهاتف. يوضح تلميح الأدوات الحالة التي يتواجد فيها الكاتب بالفعل.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox (فتح صندوق الوارد)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox.ar.webp (حظر أو كتم، في الصف الموجود تحت التعليق.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-phone.ar.webp (حظر وكتم في ورقة الهاتف.)
ما يجب أن تراه: كتم وحظر، وإلغاء الكتم أو إلغاء الحظر عندما يكون الكاتب في إحدى هذه الحالات بالفعل.

الخطوة 2 من 4: كتم الكاتب.
أين: كتم. من ذلك الحين فصاعدًا، يتم إخفاء كل تعليق يكتبه هذا الشخص فور وصوله، ويحمل الصف علامة كاتب مكتوم ليعرف فريقك السبب.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox.ar.webp (كتم، في عناصر التحكم بالكاتب.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-longpress-phone.ar.webp (كتم، في واجهة الهاتف.)
ما يجب أن تراه: تصل تعليقاتهم المستقبلية مخفية، وتحمل تصنيف كاتب مكتوم. لا يتغير أي شيء مما كتبوه بالفعل.

الخطوة 3 من 4: حظر الكاتب عندما لا يكون الكتم كافيًا.
أين: حظر. هذا إجراء من Facebook: لا يمكن للشخص التعليق على هذه الصفحة على الإطلاق بعد الآن. يتم التراجع عنه هنا عبر إلغاء الحظر، أو في إعدادات صفحتك على Facebook.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox.ar.webp (حظر، في عناصر التحكم بالكاتب.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-longpress-phone.ar.webp (حظر، في ورقة الهاتف.)
ما يجب أن تراه: يظهر الصف الكاتب كشخص محظور، ولا يمكنه التفاعل مع الصفحة.

الخطوة 4 من 4: قم بذلك لعدة كُتّاب في وقت واحد.
أين: حدد التعليقات، ثم إجراءات جماعية: كتم الكتاب، حظر الكتاب، والاثنين اللذين يتراجعان عنهما. يذكر التأكيد عدد الكتاب الذين سيتأثرون.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-bulk.ar.webp (إجراءات جماعية: كتم الكتاب وحظر الكتاب موجودان في القائمة.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-bulk-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: تعمل المهمة في الخلفية بسرعة Meta، وتخبرك عند اكتمالها.

إذا كان هناك خطأ ما:
المشكلة: الحظر غير متاح في تعليقات Instagram
الحل: الحظر عبر واجهة API هو إجراء خاص بصفحة Facebook. في Instagram، اكتم الكاتب هنا أو احظره في تطبيق Instagram.
المشكلة: الشخص المكتوم يظل يظهر في صندوق الوارد
الحل: هذا هو الهدف: تصل تعليقاتهم مخفية، لتتمكن من رؤية ما قيل. صَفِّ الرؤية إلى ظاهرة لإبقائهم بعيدًا عن الأنظار.
المشكلة: كتمتُ الشخص الخطأ
الحل: إلغاء الكتم من نفس عنصر التحكم، أو بالجملة عبر إلغاء كتم الكتاب. تعليقاتهم السابقة لم تتغير أبدًا.
المشكلة: فشل الحظر
الحل: رفضت Meta الإجراء أو تقيده. يحتفظ الصف بالخطأ، وينتهي الإجراء المنتظر تلقائيًا تحت المهام.

أسئلة شائعة:
سؤال: هل يؤدي كتم كاتب إلى إخفاء التعليقات التي نشرها بالفعل؟
جواب: لا. الكتم لا يغير شيئًا في التعليقات الموجودة بالفعل على المنشور. من تلك اللحظة فصاعدًا، يتم إخفاء كل تعليق يكتبه ذلك الشخص فور وصوله ويحمل علامة كاتب مكتوم، ليعرف فريقك السبب.
سؤال: هل سيعرف الشخص أنه تم كتمه؟
جواب: لا. الكتم هو إجراء خاص بـ CommentWatchDog ويتم بهدوء: تُخفى تعليقاتهم المستقبلية لحظة وصولها، ولا يعرفون ذلك أبدًا. الحظر مختلف: يتم على Facebook ويمنع الشخص من التفاعل مع صفحتك تمامًا.
سؤال: هل يمكنني إلغاء حظر شخص ما من CommentWatchDog؟
جواب: نعم. يظهر إلغاء الحظر في نفس عناصر التحكم بالكاتب عندما يكون الشخص محظورًا بالفعل، ويوجد إلغاء حظر الكتاب في إجراءات جماعية. يمكن أيضًا التراجع عن ذلك في إعدادات صفحتك على Facebook.
سؤال: هل يمكنني كتم أو حظر عدة كتاب دفعة واحدة؟
جواب: نعم. حدد تعليقاتهم، ثم إجراءات جماعية: كتم الكتاب أو حظر الكتاب، مع توفر إلغاء كتم الكتاب وإلغاء حظر الكتاب للتراجع. يذكر التأكيد عدد الكتاب الذين سيتأثرون، وتعمل المهمة في الخلفية بسرعة Meta.

أدلة ذات صلة:
- الإخفاء وإلغاء الإخفاء والتراجع: https://commentwatchdog.com/ar/help/inbox/hide-unhide-and-undo
- اتخاذ إجراء بشأن تعليقات كثيرة في وقت واحد: https://commentwatchdog.com/ar/help/inbox/act-on-many-comments-at-once
- ماذا تعني العلامات الموجودة على التعليق: https://commentwatchdog.com/ar/help/inbox/what-the-chips-on-a-comment-mean

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/ar/help/inbox/mute-or-block-an-author.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/ar/help/llms.txt
