الدليل: حذف تعليق، وما تحتفظ به المحذوفات
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/ar/help/inbox/delete-a-comment-and-what-the-bin-keeps
الموضوع: الوارد والتعليقات
الوقت: نحو 3 دقائق
من يمكنه القيام بذلك: أي شخص في فريقك
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
ابدأ في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox?tab=bin
النتيجة عند الانتهاء: يختفي التعليق من المنصة نهائيًا، وتحتفظ أنت بسجل لما قيل فيه.
السياق: يؤدي الحذف إلى إزالة التعليق من Facebook أو Instagram. لا يمكن التراجع عن ذلك، في أي من المنصتين، من قبل أي شخص. المحذوفات هي ما تحتفظ به بعد ذلك: النص، والكاتب، والجهة التي حذفته.

قبل أن تبدأ:
1. الحذف نهائي. استخدم إخفاء بدلًا منه إذا كان هناك أي احتمال لرغبتك في استعادته.
2. قد يلاحظ الشخص اختفاء تعليقه؛ ولا تخبره المنصة بالسبب.
3. التعليق المحذوف بواسطة قاعدة يستقر في المحذوفات بنفس طريقة التعليق الذي حذفته يدويًا.

الخطوات:
الخطوة 1 من 4: حذف تعليق.
أين: أيقونة الحذف أسفل التعليق، أو حذف في قائمة الهاتف. يوضح تأكيد أن الحذف نهائي وأن صاحب التعليق قد يلاحظ اختفاءه.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox.ar.webp (حذف، في الصف الموجود أسفل التعليق.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: يغادر الصف الوارد ويظهر في المحذوفات مع اسمك بجانبه.

الخطوة 2 من 4: قراءة المحذوفات.
أين: تبويب المحذوفات فوق القائمة. يحتفظ كل صف بنص التعليق، والكاتب، والصفحة، والجهة التي حذفته: قاعدة بالاسم، أو شخص بالاسم، أو تنظيف المنشورات.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/inbox?tab=bin (افتح المحذوفات)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-bin.ar.webp (المحذوفات: ما تم حذفه والجهة التي حذفته.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-bin-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: سجل يمكنك البحث فيه وتصفيته مثل أي تبويب آخر، لتتمكن دائمًا من تبرير أي إزالة.

الخطوة 3 من 4: العثور عليه لاحقًا.
أين: تحتفظ المحذوفات بالسجل للأبد: نفس البحث والفلاتر تجد أي تعليق محذوف، مع توضيح الجهة التي حذفته ووقت الحذف. لا يوجد مسح يدوي.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-bin.ar.webp (البحث في المحذوفات مثل الوارد.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-bin-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: التعليق المحذوف، مع القاعدة أو الشخص الذي حذفه.

الخطوة 4 من 4: معرفة ما لا يمكن حذفه.
أين: ترفض Meta حذف بعض التعليقات، على سبيل المثال في إعلان توقف تشغيله، أو عندما يكون الكاتب قد حذفه بالفعل. يحتفظ الصف بالسبب بدلًا من التظاهر بنجاح العملية.
ما يجب أن تراه: يبقى التعليق في مكانه، مع الخطأ، لتعرف أنه لا يزال موجودًا في المنشور.

إذا كان هناك خطأ ما:
المشكلة: حذفتُ التعليق الخطأ
الحل: لا يمكن استعادته على أي من المنصتين. تحتفظ المحذوفات بالنص حتى تتمكن من إجابة الشخص إذا سأل.
المشكلة: التعليق لا يزال على Facebook
الحل: امنح Meta لحظة. إذا كان لا يزال موجودًا، فقد حُذف من خارج التطبيق أو رفضت Meta الحذف؛ يوضح الصف أيهما حدث.
المشكلة: يظهر Deletion queued
الحل: تقوم Meta بتقييد الإجراءات. سينتهي الحذف من تلقاء نفسه ويمكنك متابعته ضمن المهام.
المشكلة: قواعدي تحذف الكثير
الحل: غيّر إجراء القاعدة من حذف إلى إخفاء في تبويب الإشراف الخاص بالصفحة؛ يمكن دائمًا التراجع عن الإخفاء.

أسئلة شائعة:
سؤال: هل يتم إخبار الشخص بسبب حذف تعليقه؟
جواب: لا. قد يلاحظ الشخص اختفاء تعليقه، لكن المنصة لا تخبره بالسبب. يذكر تأكيد CommentWatchDog ذلك قبل الحذف، وتحتفظ المحذوفات بالنص في حال استفسروا.
سؤال: هل تظهر المحذوفات من قام بحذف التعليق؟
جواب: نعم. يحتفظ كل صف في المحذوفات بنص التعليق، والكاتب، والصفحة، ووقت الحذف، وما الذي حذفه: قاعدة بالاسم، أو شخص بالاسم، أو تنظيف المنشورات. يعمل نفس مربع البحث والفلاتر في المحذوفات.
سؤال: هل يمكن أن يفشل حذف تعليق؟
جواب: نعم. ترفض Meta حذف بعض التعليقات، على سبيل المثال في إعلان توقف عن العمل، أو عندما يكون الكاتب قد حذفه بالفعل. يحتفظ الصف بالسبب ويبقى التعليق في مكانه، لتعرف أنه لا يزال موجودًا على المنشور.
سؤال: هل يتم تسجيل التعليق المحذوف بواسطة قاعدة بنفس طريقة التعليق الذي حذفته أنا؟
جواب: نعم. التعليق المحذوف بواسطة قاعدة يستقر في المحذوفات تمامًا مثل التعليق الذي حذفته يدويًا؛ الفرق الوحيد هو أن الصف يذكر اسم القاعدة بدلًا من اسم الشخص.

أدلة ذات صلة:
- الإخفاء وإلغاء الإخفاء والتراجع: https://commentwatchdog.com/ar/help/inbox/hide-unhide-and-undo
- الوارد وArchive وBin: ماذا يذهب إلى أين: https://commentwatchdog.com/ar/help/inbox/inbox-archive-and-bin-what-goes-where
- اتخاذ إجراء بشأن تعليقات كثيرة في وقت واحد: https://commentwatchdog.com/ar/help/inbox/act-on-many-comments-at-once

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/ar/help/inbox/delete-a-comment-and-what-the-bin-keeps.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/ar/help/llms.txt
