الدليل: ما هي بوابة الخطة وكيفية فتح ميزة
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/what-a-plan-gate-is-and-how-to-unlock-a-feature
الموضوع: الحساب والخطط والأرصدة
الوقت: نحو دقيقتان
من يمكنه القيام بذلك: أي شخص في فريقك
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
ابدأ في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/account
النتيجة عند الانتهاء: ستعرف سبب توقف إجراء ما، وما توفره الخطة التي تسمح به، وتتأكد من عدم فقدان أي شيء.
السياق: تعتمد بعض الميزات والحدود على الخطة. عندما يتطلب إجراء ما خطة أكبر، يفتح مربع حوار صغير في تلك اللحظة: الميزة، وثلاثة أسطر حول ما توفره الخطة التي تسمح بها، وتلك الخطة مع سعرها، وزران. لا يتم حذف أي شيء.

قبل أن تبدأ:
1. يظل عنصر التحكم الذي يتطلب خطة أكبر ظاهرًا، مع قفل واسم الخطة بعد تسميته.
2. المالك فقط يمكنه تغيير الخطة؛ يرى الجميع نفس التوضيح.
3. يتم الاحتفاظ بكل ما لا تستطيع الخطة الأصغر استخدامه، ويعود عند الترقية.

الخطوات:
الخطوة 1 من 3: اقرأ الحوار.
أين: يفتح فوق الصفحة عندما تستخدم عنصر تحكم مقفلًا، أو عندما يتجاوز إجراء ما حدًا معينًا، مثل صفحة رابعة في Starter. يذكر السطر العلوي الميزة والخطة الأولى التي تتوفر فيها.
ما يجب أن تراه: السؤال، وثلاثة أسطر حول ما توفره تلك الخطة، والخطة مع سعرها.

الخطوة 2 من 3: اختر ليس الآن، أو عرض الخطة.
أين: يؤدي ليس الآن إلى إغلاقه وترك كل شيء كما كان. زر عرض، مع اسم الخطة، يفتح تغيير الخطة في تبويب الحساب، أو إتمام الدفع أثناء التجربة، مع اختيار تلك الخطة.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/account (فتح الحساب)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/help-account-trial-plans.ar.webp (الخطط، وكل منها مع ما تتضمنه.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/help-account-trial-plans-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: الخطة التي تتسع لما أردت القيام به، جاهزة للتأكيد.

الخطوة 3 من 3: العودة إلى ما كنت تفعله.
أين: بمجرد تغيير الخطة، تعمل الصفحة التي أتيت منها، ويعود أي شيء أوقفته الخطة مؤقتًا، الأقدم أولًا.
ما يجب أن تراه: يتم تنفيذ الإجراء، وتعود الصفحات والوكلاء والمقاعد المتوقفة مؤقتًا للعمل مجددًا.

إذا كان هناك خطأ ما:
المشكلة: لستُ المالك
الحل: يقول مربع الحوار إن المالك فقط يمكنه تغيير الخطة. أرسل له الصفحة التي كنت تفتحها.
المشكلة: مربع الحوار يذكر Growth ولكني أريد Pro
الحل: يسمي الخطة الأولى التي تتوفر فيها الميزة أو السعة. كل خطة أعلى تتضمنها أيضًا.
المشكلة: توقف شيء ما بعد انتهاء تجربتي المجانية
الحل: التجربة المجانية تشغل كل الميزات بمستوى Elite. تحتفظ خطتك بما تتضمنه؛ ويتم إيقاف الباقي مؤقتًا، ولا يُحذف أبدًا.

أسئلة شائعة:
سؤال: هل يُحذف أي شيء عندما لا تتضمن خطتي ميزة معينة؟
جواب: لا. تستمر الرسائل في الوصول ويتم الاحتفاظ بها، وتحتفظ القواعد والوكلاء بإعداداتهم، ويتم إيقاف الصفحات أو الوكلاء أو المقاعد التي تتجاوز الخطة مؤقتًا. الترقية تعيدها للعمل.
سؤال: لماذا لا يزال عنصر التحكم المقفل يظهر؟
جواب: حتى تتمكن من رؤية ما هو متاح وأي خطة تفتحه. يظهر القفل واسم الخطة بعد التصنيف، والنقر عليه يظهر شرحًا بدلًا من الفشل.
سؤال: هل يمكن لزميل في الفريق إلغاء قفل ميزة؟
جواب: لا. المالك فقط يمكنه تغيير الخطة. يرى الزملاء نفس الحوار، مع ملاحظة أن المالك هو من يقرر.

أدلة ذات صلة:
- الخطط وما يتغير بينها: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/plans-and-what-changes-between-them
- الترقية أو التنزيل: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/upgrade-or-downgrade
- المقاعد، ومعنى المقعد المتوقف مؤقتًا: https://commentwatchdog.com/ar/help/team/seats-and-what-a-paused-seat-means

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/what-a-plan-gate-is-and-how-to-unlock-a-feature.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/ar/help/llms.txt
