الدليل: ترقية الخطة أو خفضها
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/upgrade-or-downgrade
الموضوع: الحساب والخطط والأرصدة
الوقت: نحو دقيقتان
من يمكنه القيام بذلك: المالك
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
ابدأ في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/account
النتيجة عند الانتهاء: تتوافق خطتك مع ما تستخدمه فعليًا، وتغييرها يستغرق دقيقة واحدة.
السياق: تغيير الخطة يتم بصفحة واحدة. يسري الترقية فورًا، وهو ما تحتاجه عند توقف المعالجة أو عندما يتطلب إجراء ما مساحة أكبر. أما تخفيض الخطة فيُطبق من الفترة التالية، لكي تحتفظ بما دفعته؛ وفي الخطة الأصغر، يتم إيقاف أي شيء يتجاوز حدودها مؤقتًا، ولا يُحذف أبدًا.

قبل أن تبدأ:
1. المالك فقط يمكنه تغيير الخطة.
2. تُطبق الترقية فورًا، ويُطبق تخفيض الخطة من الفترة التالية.
3. لا يتم حذف أي شيء؛ في الخطة الأصغر، يتم إيقاف ما لا يتناسب مع حدودها مؤقتًا حتى تقوم بالترقية.

الخطوات:
الخطوة 1 من 3: افتح علامة تبويب الحساب.
أين: الإعدادات، ثم الحساب. خطتك الحالية موجودة في الأعلى مع تاريخ تجديدها.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/account (فتح الحساب)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/account.ar.webp (تبويب الحساب.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: الخطة التي تشترك فيها، وما تتضمنه.

الخطوة 2 من 3: اختر الخطة الجديدة.
أين: تغيير الخطة يفتح الخطط، مع وجود شهري وسنوي فوقها. تبدأ الخطة الأكبر الآن وتُخصم التكلفة الإضافية؛ أما الخطة الأصغر فتبدأ في الفاتورة التالية، ويظهر تبويب الحساب ذلك مع خيار تراجع حتى ذلك الحين.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/account.ar.webp (تغيير الخطة.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-bottom-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: تبدأ الترقية فورًا وتزداد السعة؛ أما تخفيض الخطة فينتظر الفاتورة التالية.

الخطوة 3 من 3: تحقق من العداد بعد ذلك.
أين: علامة تبويب الحساب. يظهر الرصيد الخطة الجديدة، ويُستأنف أي شيء كان متوقفًا مؤقتًا.
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/account.ar.webp (العدّاد بعد ذلك.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: تُستأنف المعالجة ويصبح الرصيد الجديد قيد التنفيذ.

إذا كان هناك خطأ ما:
المشكلة: لستُ المالك
الحل: المالك فقط يمكنه تغيير الخطة. اطلب منه ذلك، أو أرسل له الحساب.
المشكلة: لم يتم تخفيض الخطة
الحل: يُطبق تخفيض الخطة من الفترة التالية، لذا تحتفظ بالخطة التي دفعت ثمنها حتى ذلك الحين.
المشكلة: أحتاج إلى خطة أكبر من المعروض في الجدول
الحل: بمجرد اشتراكك في خطة، يعرض تغيير الخطة الخطط الأكبر.

أسئلة شائعة:
سؤال: هل ستستأنف الترقية عملية الإشراف إذا توقفت عند 100 بالمئة؟
جواب: نعم. تسري الترقية فورًا، وتزداد مخصصات العداد، ويستأنف كل ما توقف مؤقتًا. ثم تعرض علامة تبويب الحساب مخصصات الخطة الجديدة.
سؤال: هل أفقد قواعدي أو وكلائي أو السجل عند تغيير الخطة؟
جواب: لا يتم حذف أي شيء. في الخطة الأصغر، يتم إيقاف أحدث الصفحات والوكلاء والمقاعد التي تتجاوز حدودها مؤقتًا، وتُغلق الميزات التي تفتقر إليها، ولا يظهر السجل الأقدم من نافذتها الزمنية؛ والترقية تعيد كل ذلك مجددًا.
سؤال: من أين أنتقل إلى خطة أصغر؟
جواب: تغيير الخطة من تبويب الحساب، في نفس مكان الترقية: اختر الخطة الأصغر وأكد الاختيار. ستبدأ في الفاتورة التالية، لذا ستحتفظ بما دفعت ثمنه، وزر تراجع في تبويب الحساب يلغي هذا الإجراء قبل ذلك الوقت.

أدلة ذات صلة:
- الخطط وما يتغير بينها: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/plans-and-what-changes-between-them
- شهري أو سنوي: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/monthly-or-annual
- أكثر من 25,000 تعليق في الشهر: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/more-than-25-000-comments-a-month

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/upgrade-or-downgrade.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/ar/help/llms.txt