الدليل: طرق الدفع
هذه الصفحة: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/payment-methods
الموضوع: الحساب والخطط والأرصدة
الوقت: نحو دقيقتان
من يمكنه القيام بذلك: المالك
المؤلف: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta، مؤسس CommentWatchDog)
ابدأ في التطبيق: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/account
النتيجة عند الانتهاء: البطاقة المسجلة هي التي تريد الخصم منها.
السياق: تتم إضافة البطاقات وتغييرها في تبويب الحساب. تحتفظ Stripe بتفاصيل البطاقة؛ ويعرض CommentWatchDog فقط النوع وآخر أربعة أرقام وتاريخ الانتهاء.

قبل أن تبدأ:
1. تحتفظ Stripe بتفاصيل البطاقة، وليس CommentWatchDog.
2. المالك فقط يمكنه إضافة بطاقة أو تغييرها.
3. يمكن للبطاقة الجديدة أيضًا دفع فاتورة مفتوحة بعد فشل عملية دفع.

الخطوات:
الخطوة 1 من 2: فتح الدفع.
أين: الإعدادات، الحساب. يظهر سطر الدفع البطاقة المسجلة، وبجانبها إضافة بطاقة أو إدارة.
الرابط: https://app.commentwatchdog.com/ar/settings/account (فتح الحساب)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/account.ar.webp (الدفع، في تبويب الحساب.)
لقطة الشاشة: https://commentwatchdog.com/media/shots/account-bottom-phone.ar.webp (الأمر نفسه على الهاتف.)
ما يجب أن تراه: بطاقاتك، مع تحديد البطاقة الافتراضية.

الخطوة 2 من 2: إضافة بطاقة أو تغييرها.
أين: أضف بطاقة، وأدخل بياناتها، واجعلها الافتراضية؛ ثم احذف القديمة من القائمة نفسها. البطاقة الافتراضية هي التي يتم الخصم منها.
ما يجب أن تراه: تُستخدم البطاقة الجديدة للفاتورة التالية، ولأي فاتورة مفتوحة تدفعها.

إذا كان هناك خطأ ما:
المشكلة: لا أرى إضافة بطاقة
الحل: المالك فقط يمكنه تغيير البطاقة. اطلب منه ذلك.
المشكلة: تم رفض بطاقتي
الحل: أضف بطاقة أخرى، ثم ادفع الفاتورة المفتوحة من تبويب الحساب.
المشكلة: هل يمكنني الدفع عبر فاتورة أو تحويل
الحل: يتم دفع الخطط عن طريق البطاقة. لأي وسيلة أخرى، راسل الدعم.

أسئلة شائعة:
سؤال: هل يخزن CommentWatchDog تفاصيل بطاقتي؟
جواب: لا. تحتفظ Stripe بالبطاقة؛ ويعرض CommentWatchDog فقط نوعها وآخر أربعة أرقام وتاريخ الانتهاء، تحت قسم الدفع في تبويب الحساب.
سؤال: متى سيتم الخصم من بطاقة جديدة أضيفها؟
جواب: عند الفاتورة التالية، ولأي فاتورة مفتوحة تدفعها. أضفها تحت قسم الدفع في تبويب الحساب واجعلها الافتراضية.
سؤال: أين يمكنني تغيير اسم الشركة أو الرقم الضريبي في الفواتير؟
جواب: تحت تفاصيل الفوترة في تبويب الحساب، بمجرد بدء الخطة. وستحمل الفواتير الجديدة هذه البيانات.

أدلة ذات صلة:
- فشل الدفع: ما الذي يتوقف وكيفية إصلاحه: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/a-payment-failed-what-pauses-and-how-to-fix-it
- الفواتير والإيصالات: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/invoices-and-receipts
- الترقية أو التنزيل: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/upgrade-or-downgrade

النص العادي لهذا الدليل: https://commentwatchdog.com/ar/help/account/payment-methods.md
كل الأدلة للمساعدين: https://commentwatchdog.com/ar/help/llms.txt
